Diseño de una propuesta de generación de valor para empresas con procesos de servicios compartidos. Bases para un proyecto de intervención

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dc.contributor.authorMonteón-Ávila, María M.
dc.contributor.directorArias-Castañeda, Fernando
dc.date.accessioned2016-02-19T16:37:45Z
dc.date.available2016-02-19T16:37:45Z
dc.date.issued2014-10
dc.descriptionEste proyecto se enfocó en crear una propuesta en la estructura y en el modelo operativo dentro del proceso de manejo de órdenes de compra del cliente final en HP Guadalajara. El objetivo fue generar e incrementar el valor a través de la alineación de prioridades y objetivos del cliente. A través de esta alineación se buscó identificar cómo impactar las métricas de negocio relacionadas a la satisfacción del cliente, que son críticas en el negocio para crear un beneficio estratégico.es
dc.identifier.citationMonteón-Ávila, M. M. (2014). Diseño de una propuesta de generación de valor para empresas con procesos de servicios compartidos. Bases para un proyecto de intervención. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11117/3049
dc.language.isospaes
dc.publisherITESOes
dc.rights.urihttp://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdfes
dc.subjectIndustria de Alta Tecnologíaes
dc.subjectEstrategias de Negocioses
dc.subjectOrganizaciones de Servicios Compartidoses
dc.subjectModelos de Negocioes
dc.subjectAdministración de Empresases
dc.titleDiseño de una propuesta de generación de valor para empresas con procesos de servicios compartidos. Bases para un proyecto de intervenciónes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises
rei.peerreviewedYeses
rei.revisorArias-Castañeda, Fernando

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