Consultoría MIPYMES Transformación Digital
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Fecha
2023-12
Autores
Ruán-Jiménez, Germán
Morris-Estrada, Sofia
Título de la revista
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Editor
ITESO
Resumen
Descripción
El Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) y Contribución Social Integrada, busca dar solución a problemas y/o necesidades que enfrentan las MiPyMEs en México. La empresa tiene necesidades en el manejo de su información cuantitativa para obtener KPIs específicos que les permitan la toma de ciertas decisiones en tiempo real y lo más automáticamente posible. Para apoyar a la empresa con estas necesidades, el PAP de Transformación Digital en MiPyMEs, usando la metodología Google Sprint, se analizó algunos procesos relevantes que se llevaban de forma manual con el fin de automatizar estas tareas y así permitir a nuestro colaborador de la empresa enfocarse en otras actividades más estratégicas y menos operativas. Una vez logrado esto, se minimizan los errores de captura logrando flujos de información continuos y validados que facilitan la toma de decisiones. El objetivo del proyecto fue mejorar la eficiencia y eficacia de algunos procesos de la empresa, reducir los costos, minimizar tiempos de operación y transmitir una mentalidad digital a todo el equipo que participó en el PAP. El proyecto involucra la colaboración y el trabajo en equipo de varios departamentos y especialistas en diferentes áreas, y se divide en fases metodológicas que siguen la lógica del proyecto. Los resultados fueron diferentes acciones y entregables con información que permiten tomar decisiones y optimizar actividades operativas.
Palabras clave
Economía Solidaria y Trabajo Digno, Consultoría para la Competitividad en PYMES, Consultoría Integral en Mype, Consultoría en Mype