Fregozo-Santiago, Marco A.2017-06-152017-06-152016-05Fregozo-Santiago, M. A. (2016). Análisis de los resultados posteriores a la implementación de un Cuadro de Mando Integral en una empresa de la industria tequilera. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Informática Aplicada. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.http://hdl.handle.net/11117/4672En este documento se analiza el proceso de toma de decisiones de los directivos de una organización de la industria tequilera, apoyado por un Cuadro de Mando Integral – Balanced Scorecard (BSC) y con el modelado y simulación desde la teoría de Sistemas Dinámicos como complemento.spaSistemas de InformaciónToma de DecisionesBalanced ScorecardTablero de Mando IntegralAdministracióninfo:eu-repo/semantics/masterThesis