Núñez-Godínez, Felipe R.2019-09-182019-09-182019-06Núñez-Godínez, F. R. (2019). Reducción de la utilización de embarques expeditados en la planeación de materiales. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Ingeniería y Gestión de la Calidad. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.http://hdl.handle.net/11117/6030La planeación de materiales es un área que implica una repetibilidad limitada y que enfoca su ejecución en un sistema de planeación conocido como MRP. La participación humana implica la evaluación de la salida del sistema y es la puerta a errores del proceso. El presente documento analiza el proceso de planeación de materiales con un enfoque estadístico. Basa los análisis en la búsqueda de causas que generan la necesidad de embarques expeditados. El proyecto se desarrolla mediante la aplicación de la metodología DMAIC y basa sus análisis en la varianza y la interpretación de los resultados de esta. La utilización de distintas herramientas como Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Histograma, Análisis de varianza, AMEF y de control, hacen del presente documento una guía para proyectos relacionados a la mejora continua. La base de la solución se dio al identificar claramente el defecto. El proceso, al no considerar defectos en pasos intermedios llevó a ignorar el verdadero comportamiento del proceso. La asociación de las variables con el defecto ayudó a aplicar mejoras temprano en el proyecto. La aplicación temprana del AMEF y su progresivo desarrollo llevó a administrar de forma correcta las soluciones y los impactos al proceso La conclusión del presente documento involucra el lado humano del proyecto, el correcto uso de habilidades interpersonales y la motivación como herramientas de apoyo para el logro del proyecto.spaSupply ChainPlaneación de MaterialesMetodología DMAICinfo:eu-repo/semantics/masterThesis