González-Jaime, Ana T.2018-07-022018-07-022018-05González-Jaime, A. T. (2018). La relación facilitadora: recursos para la mediación de conflictos. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Desarrollo Humano. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.http://hdl.handle.net/11117/5506Este trabajo presenta la intervención con tres personas que se acercaron a un bufete jurídico que ofrece servicios de resolución de conflictos gratuitos, con el objetivo de que las personas atendidas adquieran claridad respecto a su conflictividad, favorezcan el contacto con su potencial personal y realicen un manejo constructivo de sus emociones.spaRelaciones InterpersonalesResolución de ConflictosManejo de las EmocionesComunicación Interpersonalinfo:eu-repo/semantics/masterThesis