Álvarez-Plasencia, IgnacioContreras-Villarreal, César2021-05-202021-05-202020-11Contreras-Villarreal, C. (2020) La eficiencia en logística, garantizando la rentabilidad de la empresa. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Ingeniría y Gestión de la Calidad. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.https://hdl.handle.net/11117/7349La logística es un tema importante dentro de las empresas que se dedican al envío de productos. Esta área es tan importante que garantiza la rentabilidad o el fracaso de la empresa, esto, por los gastos que implica, como también la fiabilidad de los clientes por el servicio de entrega. En este trabajo se presentan, mediante la metodología DMAIC, los análisis, las mediciones, las mejoras y los controles que se realizaron en una empresa que se dedica a la comercialización de materiales para la construcción y, con esto, garantizar su rentabilidad.spaLogísticaEficienciaRentabilidadinfo:eu-repo/semantics/masterThesis