García-Maldonado, Rafael M.Carrillo-Lerma, Jesús A.Meza-Fonseca, Claudia E.Mora-Ángel, José R.2023-05-222023-05-222022-05https://hdl.handle.net/11117/9119en el siguiente documento se presenta el trabajo realizado en el Proyecto de Aplicación Profesional Consultoría para la Competitividad (PAP CC) en el cual se intervino, utilizando el diagnóstico como metodología clave para proponer soluciones y mejoras que puedan ser aplicables a una implementación futura en la segunda etapa del proyecto. Durante el periodo de diagnóstico se realizaron dos tipos de análisis el interno y el externo. Para el análisis externo, se emplearon las siguientes herramientas: 5 fuerzas de Porter; análisis PESTEL; voz del cliente; y Matriz QFD. El análisis interno se basó en la realización del formato DIE; desarrollo del macroproceso (VSM); CANVAS; FODA; entre otros. Estas herramientas permitieron analizar los aspectos importantes, para generar el plan de desarrollo basado en las áreas claves de desempeño y capacidades empresariales. Finalmente se definió el plan de desarrollo basado en la estrategia empresarial, propuesto para la siguiente etapa que se desarrollará en los periodos de verano y otoño 2022, con lo que se espera que la empresa maximice su potencial dentro de la industria en la que se desarrolla y sea más competitiva.spaConsultoría para la Competitividad en PYMESConsultoría Integral en MYPEEconomía Solidaria y Trabajo Dignoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis