Documento que presenta las actividades realizadas en las empresas Mayoreo de Refrigeración y Máquinas, S.A. de C.V. y Centro Educativo Freire en el departamento de recursos humanos. Se trabajó en la elaboración de talleres de capacitación en las áreas de psicología organizacional, desarrollo organizacional, gestión del talento humano, psicometría laboral, educación para adultos, desarrollo de habilidades directivas, liderazgo, gestión eficaz del tiempo y trabajo en equipo efectivo.