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dc.contributor.advisorCalzada-López, José J.
dc.contributor.authorMunguia-Rivera, Edgar A.
dc.date.accessioned2020-06-04T18:54:07Z
dc.date.available2020-06-04T18:54:07Z
dc.date.issued2019-10
dc.identifier.citationMunguia-Rivera, E. A. (2019). Proyecto de intervención para la reducción de órdenes de venta sucias en empresa tecnológica en Jalisco. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Ingeniería y Gestión de la Calidad. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11117/6229
dc.descriptionUna empresa de tecnología en Jalisco tiene un área encargada de procesar órdenes de venta y darles seguimiento a través de los procesos y sistemas hasta el proveedor de manufactura, una porción de estas órdenes llega a una etapa avanzada del flujo con errores no detectados en los filtros previos, conocidas como órdenes sucias. Esta problemática genera retrasos en el cumplimento de las órdenes, impacto en el flujo de efectivo de la compañía y en la satisfacción del cliente. El objetivo del proyecto es establecer un proceso de medición de estas órdenes y complementar la estrategia actual de contener los problemas solucionándolos en el corto plazo con un análisis interdisciplinario basado en herramientas de calidad y estadísticas.es_MX
dc.description.sponsorshipITESO, A. C.es
dc.language.isospaes_MX
dc.publisherITESOes_MX
dc.rights.urihttp://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-2.5-MX.pdfes_MX
dc.subjectPower Business Intelligencees_MX
dc.subjectGestión de Órdeneses_MX
dc.subjectGestión de Calidades_MX
dc.subjectTecnologías de la Informaciónes_MX
dc.titleProyecto de intervención para la reducción de órdenes de venta sucias en empresa tecnológica en Jaliscoes_MX
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_MX
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersiones_MX


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