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dc.contributor.advisorDeLaCerda-Gastélum, José
dc.contributor.authorBeltrán-Contreras, José L.
dc.date.accessioned2020-06-13T01:50:38Z
dc.date.available2020-06-13T01:50:38Z
dc.date.issued2020-05
dc.identifier.citationBeltrán-Contreras, J. L. (2019). Alternativas para optimizar el proceso logístico en la prestación de servicios de importación marítima en la empresa Itrade México. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11117/6249
dc.descriptionSe presenta la metodología, los objetivos establecidos, proceso de aplicación y análisis de resultados de una intervención organizacional para optimizar el proceso en la prestación de servicios logísticos en el tráfico marítimo de importación en la empresa Itrade México dedicada a brindar soluciones de transporte y asesoría en comercio exterior. Esta intervención se aplicó específicamente en el proceso importación marítima y departamento de operaciones el cual corresponde al servicio mayormente solicitado por los clientes activos. El objetivo principal de la intervención fue diagnosticar y aplicar la metodología establecida observar el presente y establecer un futuro mejorado, consistió en diagnosticar, establecer metas y desarrollar estrategias que propongan resultados positivos y evaluables. Los resultados logrados se consideran altos por el impacto en reducción de tiempo y de costos operativos. Los aprendizajes logrados son principalmente a realizar el diagnostico de un proceso, determinar cada una de las áreas involucradas que tengan relación directa para mejorar la comunicación y mediante la observación y el uso de herramientas proponer mejoras reales y alcanzables para las empresas.es_MX
dc.language.isospaes_MX
dc.publisherITESOes_MX
dc.rights.urihttp://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdfes_MX
dc.subjectComercio Exteriores_MX
dc.subjectImportación Marítimaes_MX
dc.titleAlternativas para optimizar el proceso logístico en la prestación de servicios de importación marítima en la empresa Itrade Méxicoes_MX
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/workingPaperes_MX
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersiones_MX


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