| dc.contributor.advisor | Hernández-Luquín, Liliana C. | |
| dc.contributor.author | Ruiz-Flores, Alejandra | |
| dc.date.accessioned | 2021-09-13T21:30:38Z | |
| dc.date.available | 2021-09-13T21:30:38Z | |
| dc.date.issued | 2021-05 | |
| dc.identifier.citation | Ruiz-Flores, A. (2021). Intervención al Centro de Promoción Cultural del ITESO para proponer una estrategia de mercadotecnia para el Festival Cultural Universitario. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Mercadotecnia Global. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO. | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11117/7530 | |
| dc.description | El presente trabajo describe un proceso de intervención a la coordinación de comunicación del Centro de Promoción Cultural del ITESO, con la finalidad de atraer públicos estudiantiles específicos al Festival Cultural Universitario.
Organizada en cuatro fases, la intervención abarca la elaboración de un diagnóstico sobre los asistentes a la 16° edición del festival; la realización de una investigación de mercado; la aplicación de los hallazgos en el diseño de una estrategia de mercadotecnia enfocada en la comunicación para convocar segmentos específicos a la 17° edición. Y una fase de evaluación del proceso, aprendizajes y prospectivas.
El uso de una metodología cualitativa en el estudio de públicos permitió identificar cuatro perfiles psicográficos de consumidores, tomando como base las necesidades fundamentales propuestas por Max-Neef. Aquellos motivados por la necesidad de afecto y convivencia; por el ocio entendido con dos matices: entretenimiento o descanso mental; por la necesidad de autoafirmar su identidad, y por la necesidad de participación, de mantener un status o función social. Por otra parte, sumar una metodología cuantitativa permitió identificar tendencias de consumo cultural entre los estudiantes. Esta intervención muestra cómo estudiar a los públicos permite convocarlos de manera más efectiva y señala recomendaciones para su monitoreo continuo. | es_MX |
| dc.description.sponsorship | ITESO, A.C. | es |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | ITESO | es_MX |
| dc.rights.uri | http://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-2.5-MX.pdf | es_MX |
| dc.subject | Motivación de Compra | es_MX |
| dc.subject | Consumo Cultural | es_MX |
| dc.subject | Proceso de Compra | es_MX |
| dc.subject | Eventos Culturales | es_MX |
| dc.title | Intervención al Centro de Promoción Cultural del ITESO para proponer una estrategia de mercadotecnia para el Festival Cultural Universitario | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_MX |
