Ceja-Bernal, Luis F.Gallardo-Villa, Luis C.2023-09-132023-09-132023-06Gallardo-Villa, L. C. (2023). El valor de la escucha ante la frustración e impotencia a partir de la pandemia en trabajadores de cuadros medios en el estado de Texas, USA. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Desarrollo Humano. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.https://hdl.handle.net/11117/10054El presente trabajo aborda la problemática vivida entre los trabajadores de rangos medios de la industria manufacturera en la ciudad de Austin, Texas, USA (United States of America), a partir de la pandemia del SARS-COV2, y que visibiliza necesidades que tocan el desarrollo humano desde la posibilidad de una escucha atenta de sus emociones y de sus transformaciones, encontrándonos con el tema de las identidades como descubrimiento en la necesidad de la conciencia del sí mismo que cada uno de los actores involucrados manifestó como fruto o como búsqueda desde el obligado confinamiento. La investigación muestra cómo la reflexión personal, la conciencia del sí mismo y la búsqueda de significado fueron aspectos fundamentales en la transformación de las identidades. Estos hallazgos tienen implicaciones importantes para la gestión de recursos humanos y el bienestar de los empleados, promoviendo la necesidad de brindar espacios de escucha y apoyo emocional en los entornos laborales.spaEscuchaEmocionesIdentidadesDesarrollo HumanoTrabajadoresSalud MentalSalud Ocupacionalinfo:eu-repo/semantics/masterThesis