Mora-Díaz, Roberto E.2018-03-062018-03-062018-02Mora-Díaz, R. E. (2018). Plan de carrera y métodos de evaluación de desempeño de personal del departamento de ingeniería de pruebas. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.http://hdl.handle.net/11117/5259En este trabajo se expone la intervención realizada en el departamento de ingeniería de pruebas Sanmina Planta 1 del proyecto Nokia, el cual presentaba una alta rotación de personal, así como baja motivación y mal ambiente laboral. Se hizo un estudio con encuestas, diagramas de Ishikawa y herramientas de análisis de la motivación del personal para encontrar las raíces de la situación. Posteriormente, se generaron propuestas de soluciones y un plan de acción que incluyó un sistema robusto de plan de carrera para el personal, así como sistemas de evaluación y capacitación.spaPlan de CarreraIngeniería de PruebasRotación de PersonalRecursos HumanosEvaluación de Desempeñoinfo:eu-repo/semantics/masterThesis