Rojas-Rendón, Rosario I.Ramírez-Ramírez, Ana L.2021-06-042021-06-042021-05Ramírez-Ramírez, A. L. (2021). Definición e institucionalización de los procesos de gestión filantrópica. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.https://hdl.handle.net/11117/7374El presente proyecto de intervención muestra una empresa de servicios, dedicada a la consultoría de desarrollo institucional que sirve al sector sin fines lucro. Se exponen los desafíos presentes, frente a un incremento de clientes y demanda de servicios. Actualmente se encuentra en una situación de descontrol y saturación de proyectos, por lo que el diagnóstico, identifica como un problema central el que no cuente con un sistema de gestión que contribuya a su sostenimiento y crecimiento de un modo continuo y ordenado. La intervención consistió entonces, en construir en la empresa un sistema que le permita desarrollarse y así atender a más instituciones que demandan sus servicios.spaSistemas de GestiónEnfoque a ProcesosMejora Continuainfo:eu-repo/semantics/masterThesis