Escamilla-Navarro, Guillermo2016-01-082015-12http://hdl.handle.net/11117/2762Proyecto de Aplicación Profesional realizado en Dell. Se trabajó en la creación de una base de datos con información de los clientes de la empresa y de sus dispositivos de primer impacto, la cual permitirá que el equipo de servicio a clientes de Dell trabaje de una manera más eficaz. Se obtuvieron conocimientos sobre RADIUS, MySQL, servidores web, procedimientos en base ITIL y levantamiento de requerimientos para una base de datos.spahttp://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdfVinculación Dell, Infraestructura y Seguridad en RedesGestión e Innovación en Ingeniería de ProductoDesarrollo Tecnológico y Generación de Riqueza SustentableDellinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis