Rodríguez-Castellanos, BeatrizOrozco-Lizárraga, Alfonso M.2023-03-292023-03-292019-05https://hdl.handle.net/11117/8762spahttp://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-2.5-MX.pdfEconomía Solidaria y Trabajo DignoGestión de la Innovación y la TecnologíaMicro y Pequeñas Empresas de Alta TecnologíaDiseño de servicios de atención al cliente empresa SMTo, parque tecnológico ITESOinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis