Núñez-Quirarte, Seiji2018-11-292019-11-302018-11Núñez-Quirarte, S. (2018) Implementación de las cinco etapas de la herramienta de calidad 5s en las instalaciones de “consorcio dedicado a la prestación de servicios aduanales” en Zapopan, Jalisco. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.http://hdl.handle.net/11117/5719Este trabajo presenta el proceso de intervención enfocado en la implementación de la herramienta de calidad 5S en cada una de sus fases que son seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke. Esta herramienta tiene el objetivo de cambiar cultura organizacional de una empresa dedicada a la prestación de servicios aduanales para lograr competitividad en este ramo.spaMetodología 5sEstrategias de NegocioCultura Organizacionalinfo:eu-repo/semantics/masterThesis