Gomez-Rodriguez, AbrilFernandez-Aguirre, PabloPlascencia-Barragán, Laura V.Ibarra-Ascencio, André S.Burgueño-Rodríguez, Edgar2025-07-042025-07-042025-05https://hdl.handle.net/11117/11656El presente proyecto de aplicación profesional tuvo como objetivo fortalecer la estructura financiera, administrativa y comercial de Nubem, una microempresa creativa dedicada al marketing digital y producción audiovisual. La intervención se basó en un diagnóstico integral de la agencia, identificando debilidades en gestión financiera, estructura de precios, planeación estratégica y segmentación de mercado. A través de metodologías como encuestas, benchmarking, análisis FODA, mystery shopper y proyecciones financieras, se definieron nuevos lineamientos estratégicos para Nubem. Se desarrollaron misión, visión y valores institucionales, se estableció una propuesta de valor clara, y se rediseñaron los paquetes de servicios con base en criterios de rentabilidad. Se estructuró un plan financiero con punto de equilibrio, presupuesto y proyección de utilidades, revelando que algunos servicios estaban generando pérdidas de hasta -50%, lo cual fue corregido con nuevos precios y esquemas de pago flexibles. Asimismo, se definieron estrategias de comercialización orientadas a fortalecer su presencia digital, captar nuevos nichos de mercado y automatizar procesos de retención. La implementación de modelos por suscripción y el registro en plataformas de freelancers buscan asegurar ingresos constantes y escalar la operación de la agencia. El proyecto concluye con una propuesta concreta de mejora que sienta las bases para el crecimiento sostenible de Nubem y su consolidación como un aliado estratégico en el sector creativo local.spahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.esCedecom Micro y Pequeñas EmpresasDesarrollo de Estrategias Comerciales Nacionales e InternacionalesEconomía Solidaria y Trabajo Dignoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis