Rizo-Corona, Alicia L.Gamboa-Valle, Erick E.Soto-Herrera, Fernanda M.Lara-Miramontes, Edgar E.Ochoa-Lugo, Noel A.2023-05-232023-05-232023-05https://hdl.handle.net/11117/9131En este informe se presenta el desarrollo del proyecto de diseño de difusión del protocolo de atención a la violencia de género, con el objetivo de fortalecer el trabajo de CODII, el colectivo institucional, y difundir el trabajo de la Comisión de Género, una organización institucional en ITESO. El proyecto se inició en la primavera de 2023, cuando miembros del Observatorio de Servicios e Innovación realizaron investigaciones y análisis para identificar problemas y proponer soluciones alcanzables. Se validaron y diseñaron estrategias para mejorar las formas de comunicación en ITESO, así como otras herramientas que apoyan a CODII. Estas estrategias surgieron a partir de investigaciones y entrevistas realizadas al personal de ITESO y a la comunidad universitaria, así como de hipótesis basadas en los mismos resultados. El objetivo de estas estrategias es implementarlas y asegurar que la información obtenida durante los ciclos escolares llegue a los estudiantes y al personal de ITESO. Se aplicó el proceso de Design Thinking para la generación y validación de ideas. El proyecto aborda la situación del colectivo, investigaciones realizadas durante el proceso, la ideación de posibles soluciones y la generación de diferentes estrategias. También se implementaron actividades para obtener respuestas y opiniones de la comunidad universitaria y el personal de ITESO sobre la información recopilada en la investigación. Por otro lado, se llevaron a cabo proyectos de Investigación de Herramientas de los Servicios para dirigir las estrategias a personas de diversos perfiles, con el objetivo de fortalecer y proteger a la comunidad universitaria y al personal de ITESO. Además, se creó un podcast para difundir la importancia del trabajo realizado en el Observatorio de Servicios e Innovación y hablar sobre los aspectos fundamentales del proyecto.spaObservatorio de Servicios e InnovaciónIndustria de Alta TecnologíaSustentabilidad y Tecnologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis