Repositorio Institucional del ITESO (ReI)
El Repositorio Institucional del ITESO (ReI), es un depósito digital que integra la producción académica de la universidad, quien administra, conserva y pone a disposición en modo de acceso abierto los trabajos de investigadores, profesores y estudiantes de esta casa de estudios.
Comunidades en el Repositorio
Envíos recientes
Manejo emocional en haitianos profesionistas en condición de expulsión forzada. Un camino para humanizar su experiencia migratoria
(ITESO, 2026-06) Mey, Joseph; Ceja-Bernal, Luis F.
La migración forzada de haitianos profesionistas expulsados y llegados a Guadalajara, México, es un fenómeno complejo derivado de la inestabilidad socioeconómica, política y los desastres naturales que afectan a Haití desde hace más de una década. Esta investigación se enmarca en el campo del Desarrollo Humano y el objetivo fue analizar el manejo emocional de haitianos profesionistas en situación de expulsión forzada en el proceso migratorio al llegar a Guadalajara, México.
Se revelaron necesidades como el reconocimiento de la experiencia y de sus emociones como parte del proceso migratorio, sanar las heridas de la migración, tejer redes de apoyo emocional, fortalecer los vínculos familiares.
Los resultados de esta investigación permiten entender cómo esta población vive y maneja sus emociones durante la migración. Además, se articulan los resultados con el marco teórico del Desarrollo Humano, evidenciando tanto los retos como los importantes procesos de adaptación, para darle un nuevo sentido a la vida y de reconstrucción personal que atraviesa esta población.
Protocolo de actuación institucional en caso de protestas con enfoque de derechos humanos
(ITESO, 2025-11) Ceballos-Rubio, Ana L.; Ponce-Ruelas, Judith
El trabajo realizado en el marco del Proyecto de Aplicación Profesional “Clínica de Derechos Humanos y Acceso a la Justicia” consistió en desarrollar un Protocolo de Actuación Institucional en Caso de Protestas con Enfoque de Derechos Humanos, orientado a guiar la actuación del funcionariado público ante posibles manifestaciones sociales durante la Copa Mundial FIFA 2026 en el Área Metropolitana de Guadalajara. A partir del análisis del contexto local, de las problemáticas relacionadas con desapariciones, discriminación, violencia contra personas LGBTIQ+ y posibles escenarios de represión, se identificó la necesidad de contar con lineamientos claros que permitieran armonizar el ejercicio del derecho a la protesta con la seguridad pública, la integridad personal y la continuidad del evento. Como resultado, se elaboraron los elementos teóricos, normativos y metodológicos del protocolo, incluyendo principios rectores, enfoques diferenciados, identificación de poblaciones en situación de vulnerabilidad, marco jurídico aplicable, actores institucionales clave y una propuesta de matriz de riesgo. Este trabajo constituye un insumo técnico y jurídico para fortalecer la coordinación interinstitucional, prevenir violaciones a derechos humanos y orientar una actuación pública basada en legalidad, necesidad, proporcionalidad, rendición de cuentas, mediación y respeto a la dignidad humana.
Diseño y conceptualización de espacio para la promoción y adquisición de moda socioambientalmente responsable en Guadalajara. La experiencia inmersiva como enfoque en decisiones de compra consciente
(ITESO, 2025-12) Ramírez-Maciel, Jessica I.; PérezDuarte-Fernández, Alejandro
Los espacios arquitectónicos son esenciales para conectar a los habitantes con su entorno y dar forma a una relación emocional. Para la comercialización, estos espacios se vuelven comportamiento estratégico que juega un papel importante en marketing experiencial y afecta directamente las decisiones de compra del consumidor. Este trabajo trata de desarrollar un modelo arquitectónico y digital de moda responsable en Guadalajara, Jalisco, dirigido en pro de prácticas de consumo ético y vivencias inmersivas en aprendizaje. La investigación adopta un enfoque mixto, en dos etapas. Una primera de diagnóstico en la que se aplicó una encuesta con 185 respuestas de consumidores de ropa en general, además de 4 entrevistas a emprendedoras de moda responsable y otras 4 entrevistas adicionales a especialistas del área de arquitectura y comercio de estos productos. Se realizó observación directa de casos de tiendas de moda rápida, así como de comercialización de moda responsable. Aunado a esto se realizó un grupo focal con participantes de la comunidad interesada en moda responsable.
En una segunda etapa se exploró el tema de forma proyectiva en un modelo de comercio especializado en este género de producto, basado en una dinámica participativa del neuromarketing. Los resultados señalan que los usuarios valoran los espacios sensoriales que promueven la reflexión y la conciencia medioambiental, sobre todo aquellos que combinan estética ambiental, sostenibilidad y participación. El prototipo final aglutina estrategias de visual merchandising con el propósito de buscar un cambio perceptivo y prácticas de consumo que generen que el visitante haga de la moda responsable una elección más atractiva y viable.
Protocolo de actuación institucional en caso de protestas con enfoque de derechos humanos
(ITESO, 2026-04) Barajas-Buenrostro, Norma A.; Ponce-Ruelas, Judith
El presente trabajo tuvo como objetivo la elaboración de un primer borrador del Protocolo de Actuación Institucional en caso de protestas con Enfoque de Derechos Humanos, desarrollado en colaboración con la Secretaría Técnica de la Mesa de Derechos Humanos GDL26, en el contexto de la Copa Mundial FIFA 2026 en el Área Metropolitana de Guadalajara. El protocolo surge ante la ausencia de un instrumento que oriente la actuación del funcionariado frente a posibles escenarios de protesta, considerando el incremento de las movilizaciones sociales y la necesidad de garantizar el ejercicio del derecho a la protesta y demás derechos humanos durante un megaevento internacional. El instrumento integra una parte teórica y una parte operativa sustentadas en estándares nacionales e internacionales de derechos humanos y contempla una herramienta de semaforización para orientar la toma de decisiones institucionales ante distintos escenarios de manifestación. Asimismo, se prevé un proceso de retroalimentación y capacitación dirigido al funcionariado, con el propósito de fortalecer la implementación del protocolo y consolidarlo como una herramienta aplicable en otros contextos de gestión pública y protección de los derechos humanos.
Protocolo de actuación institucional en caso de protestas con enfoque en derechos humanos en el Área Metropolitana de Guadalajara como sede del Mundial 2026
(ITESO, 2026-04) Jacques-Valenzuela, Daniel; Ponce-Ruelas, Judith
El presente trabajo tuvo como objetivo la elaboración de un Protocolo de Actuación Institucional en Caso de Protestas con Enfoque en Derechos Humanos para el Área Metropolitana de Guadalajara, en el contexto de la Copa Mundial FIFA 2026. El instrumento surge ante la ausencia de un mecanismo específico que oriente la actuación del funcionariado frente a posibles manifestaciones sociales durante un evento de gran magnitud, en un contexto caracterizado por tensiones entre el derecho a la protesta, la seguridad, el libre tránsito y el esparcimiento. El protocolo se diseñó como una herramienta técnico-operativa sustentada en estándares nacionales e internacionales de derechos humanos, incorporando un marco conceptual y normativo, una matriz de riesgo semaforizada y supuestos prácticos de intervención. Su construcción se desarrolló mediante investigación documental, análisis jurisprudencial y ejercicios de retroalimentación con actores académicos e institucionales. El proyecto busca fortalecer las capacidades institucionales del Área Metropolitana de Guadalajara para garantizar el ejercicio del derecho a la protesta y prevenir violaciones a los derechos humanos, sentando un precedente para la gestión de manifestaciones sociales en el marco de eventos internacionales de alta visibilidad.
Apoyo material visual - PAP derechos municipales
(ITESO, 2025-04) Tatto-Mejorada, Ximena; Gudiño-Villareal, Natalia; Ponce-Ruelas, Judith
El trabajo realizado en el marco del Proyecto de Aplicación Profesional “Gobiernos Municipales: Por un Desarrollo Local Basado en la Gobernanza Democrática” consistió en diseñar materiales visuales estratégicos para fortalecer la comunicación institucional y la operatividad de las jefaturas de Movilidad Humana y Atención a Mujeres de la Dirección de Derechos Humanos y Atención a Poblaciones Prioritarias del Gobierno de Zapopan. A partir de un diagnóstico participativo se identificó la ausencia de recursos gráficos que facilitaran la difusión de servicios, la explicación de procesos y la comunicación con las poblaciones atendidas. Como respuesta, se elaboraron manuales, infografías, carteles, mapas ilustrados y otros materiales gráficos con criterios de accesibilidad, claridad y pertinencia, desarrollados mediante un proceso de diseño colaborativo y validación con las jefaturas. Estos productos fueron concebidos para fortalecer la comunicación institucional, apoyar las actividades de atención comunitaria, facilitar el acceso a la información y consolidar herramientas visuales reutilizables que contribuyan a mejorar la intervención de las jefaturas con sus públicos objetivo.
Derecho a saber
(ITESO, 2025-04) Vargas-Alatorre, Bjorg; Scott-Glover, Ryan; Ponce-Ruelas, Judith
El trabajo realizado en el marco del Proyecto de Aplicación Profesional “Programa de Justicia y Democracia” consistió en diagnosticar el nivel de conocimiento ciudadano sobre la Dirección de Derechos Humanos y Atención a Población Prioritaria del Gobierno de Zapopan, así como evaluar la percepción de la atención brindada en el Centro Integral de Servicios Zapopan (CISZ), con el propósito de generar insumos para fortalecer la comunicación institucional y la mejora continua de los servicios públicos. A partir de un diagnóstico participativo se diseñaron y aplicaron dos encuestas, una dirigida a habitantes del municipio para medir la visibilidad de la Dirección y otra a personas usuarias del CISZ para evaluar la calidad del servicio recibido. Con base en el análisis de los resultados, se identificó una baja visibilidad institucional, a pesar del interés ciudadano por conocer los servicios disponibles, y una percepción generalmente favorable sobre la atención brindada en el CISZ. Como resultado, se entregaron instrumentos digitales reutilizables, un diagnóstico con recomendaciones estratégicas y materiales gráficos para apoyar la difusión institucional, contribuyendo al fortalecimiento de la vinculación entre la ciudadanía y el gobierno municipal desde un enfoque de derechos humanos y mejora de la gestión pública.