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Rediseño de procesos en la Oficina de Personal ante la implantación de un ERP de recursos humanos
Zermeño-Zuazo, Gerardo
Descripción:
En este trabajo se describe el rediseño de procesos y los resultados obtenidos en la implementación de la metodología de BPM en la Oficina de Personal del ITESO durante 2016 y 2017.