Rediseño de procesos en la Oficina de Personal ante la implantación de un ERP de recursos humanos
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Fecha
2017-09
Autores
Zermeño-Zuazo, Gerardo
Título de la revista
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Editor
ITESO
Resumen
Descripción
En este trabajo se describe el rediseño de procesos y los resultados obtenidos en la implementación de la metodología de BPM en la Oficina de Personal del ITESO durante 2016 y 2017.
Palabras clave
Recursos Humanos, Enterprise Resource Planning ERP, Mejora de Procesos, Análisis de Procesos, Administración de Procesos
Citación
Zermeño-Zuazo, G. (2017). Rediseño de procesos en la Oficina de Personal ante la implantación de un ERP de recursos humanos. Trabajo de obtención de grado, Especialidad en Mejora de Procesos de Negocios. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.