Desarrollo e implementación de un sistema de información de recursos humanos en una empresa farmacéutica
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Fecha
2018-06
Autores
Valencia-Reyes, Luis A.
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Editor
ITESO
Resumen
Descripción
Este documento explora el uso de una metodología de innovación en el departamento de recursos humanos de una empresa farmacéutica, que incluyó el desarrollo e implementación de un sistema de administración de recursos humanos implementado en la nube. Se describen problemas existentes en distintas funciones de recursos humanos y cómo se crearon módulos del sistema con base en necesidades identificadas en procesos clave para la organización. Se explica cómo el módulo de adquisición de talento redujo significativamente el tiempo y los recursos utilizados en la contratación de personal al eliminar partes manuales en el proceso; cómo se mejoró la percepción del proceso de contratación por parte de los nuevos empleados; cómo el proyecto fue un factor importante en la mejora del clima laboral de la organización, y cómo se potencializó la evaluación del desempeño del personal. Además, se aborda la forma en que la experiencia con metodología ágil en este proyecto fue adoptada en otros departamentos de la organización. Los resultados de este trabajo dan elementos vitales a otras organizaciones con problemas similares para adoptar sistemas de administración de recursos humanos y a que su uso sea más común y extendido.
Palabras clave
Evaluación de 360 Grados, Clima Laboral, Sistemas de Información, Recursos Humanos
Citación
Valencia-Reyes, L. A. (2018). Desarrollo e implementación de un sistema de información de recursos humanos en una empresa farmacéutica. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Informática Aplicada. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.