DESI - Trabajos de fin de Maestría en Informática Aplicada
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Ítem Mejora de procesos de negocio en una empresa de implantación de sistemas de información utilizando BPM(ITESO, 2024-08) Preciado-Mariscal, Sadday; Salas-Mejía, RicardoEn la actualidad, en este mundo globalizado, el hablar de la gestión de una empresa conlleva a pensar en un sin número de métodos, disciplinas, sistemas, etc. para lograr que las organizaciones no solamente sean capaces de adaptarse al cambio, si no también de crecer de manera sostenida, de cumplir con todas las exigencias internas y externas, y, sobre todo, alcanzar la mejora continua y la innovación con el firme objetivo de lograr ante todo la satisfacción de sus clientes. Para esto, es posible tomar como referencia las mejores prácticas a nivel internacional; pero eso no basta, debemos comenzar a introducir procesos de negocio en las organizaciones en busca de la estandarización, medición de resultados de procesos, tomar decisiones en función a dichos resultados, y por lo tanto, entrar en el círculo de la mejora continua e innovación, para que toda organización sea capaz de adaptarse y satisfacer de manera eficaz las demandas del mercado global que se encuentra en constante movimiento. Por lo anterior, el principal objetivo de este documento, se enfoca en el análisis, diseño, e implantación de un sistema de gestión basado en procesos de negocio en una empresa dedicada a la consultoría, diseño e implantación de arquitectura de procesos, mediante la disciplina BPM (Business Process Management) y la arquitectura tecnológica que conlleva a que los procesos de negocio sean digitales, encontrando la dualidad perfecta entre procesos organizacionales y los sistemas de información; comenzando desde el interior como firma consultora que vive lo que profesa.Ítem Evaluación de los procesos de la empresa metal-mecánica: Productos de acero inoxidable y cobre, López(ITESO, 2024-05) Bravo-Díaz, Eduardo Y.; Ruiz-Sahagún, AndrésEn la empresa Productos de Acero Inoxidable y Cobre, López (PAICL), se enfrentan desafíos significativos relacionados con la optimización de procesos y la implementación de tecnologías para mejorar la eficiencia operativa. Este proyecto se enfoca en identificar áreas críticas de mejora, especialmente en la gestión de compras, administración de inventarios. Mediante un enfoque basado en Business Process Management (BPM) y la integración de tecnologías como Robotic Process Automation (RPA), se desarrollan soluciones para agilizar la aprobación de compras, optimizar el seguimiento de inventarios y mejorar el rendimiento operativo en PAICL. La introducción de Key Performance Indicators (KPIs) permite monitorear y optimizar los procesos, respaldados por la implementación de reglas de negocio que facilitan las operaciones digitales.Ítem Implementación de herramientas Zero-Trust(ITESO, 2024-06) Landeros-Arias, Oliver A.; Souza-Rodríguez, Luis D.Este documento ofrece una visión detallada del proyecto de implementación de Tailscale, Single Sign-On (SSO) y tecnologías de autenticación sin contraseña en nuestra infraestructura tecnológica. En primer lugar, se aborda la integración de Tailscale, una solución moderna para redes privadas virtuales (VPN) que utiliza el protocolo WireGuard. Tailscale simplifica la configuración y gestión de redes seguras, permitiendo la creación de conexiones privadas entre dispositivos de manera eficiente y sin complicaciones tradicionales. El documento explora cómo Tailscale ha mejorado la conectividad, eliminando las barreras de firewalls y NAT, y reduciendo el tiempo de configuración de redes distribuidas. En segundo lugar, se describe la implementación de Single Sign-On (SSO), una tecnología que unifica el proceso de autenticación, permitiendo a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con una sola credencial. Se detalla cómo SSO ha optimizado la experiencia del usuario al reducir la necesidad de gestionar múltiples contraseñas y cómo ha fortalecido la seguridad mediante la centralización y estandarización de los controles de acceso. Además, se discuten los beneficios operativos, incluyendo la simplificación en la administración de usuarios y la implementación de políticas de seguridad coherentes. Finalmente, el documento explora la adopción de tecnologías de autenticación sin contraseña, que incluyen métodos avanzados como la autenticación biométrica. Estas tecnologías han elevado el nivel de seguridad al eliminar las contraseñas, reduciendo significativamente los riesgos de phishing y robo de credenciales. Se destaca cómo la autenticación sin contraseña ha mejorado la experiencia del usuario final, ofreciendo un acceso más rápido y sin fricciones. A lo largo del documento, se proporcionan perspectivas sobre el impacto positivo de estas tecnologías en la infraestructura de la organización, mejorando tanto la seguridad como la eficiencia operativa. Además, se comparten las lecciones aprendidas y las mejores prácticas adoptadas durante el proceso de implementación, ofreciendo una guía valiosa para otras organizaciones que consideren la adopción de soluciones similares.Ítem Predicción de abandono y egreso tardío en alumnos de ingeniería de la universidad ITESO(ITESO, 2023-06) González-Jiménez, José N.; Hernández-Chávez, GiselÍtem Launch Tracker System Development(ITESO, 2015-05) Mendoza-Almanzar, Karla D.; Rivera-Martínez, FranciscoÍtem Aprendizaje organizacional mediado por el servicio de presupuestación de TICs en el ITESO: caso de estudio(ITESO, 2014-11) Lizalde-Pulido, Dolores; Osorno-Hinojosa, RobertoÍtem Proyecto automatización para prioridades de órdenes de venta(ITESO, 2015-10) Aceves-Ramírez, Ricardo D.Ítem Análisis de la administración de solicitudes de cambio en un proyecto de implementación de tecnologías de información desarrollado a nivel corporativo e implementado globalmente(ITESO, 2015-09) Cerda-Arrizón, Hugo C.; Ortega-Guzmán, Víctor H.Ítem Problemática en los procesos de servicio internos en Freescale Semiconductor: un caso de estudio(ITESO, 2015-07) Parra-Virgen, Mario A.; Pérez-Ortiz, HumbertoÍtem Implementación de una infraestructura tecnológica para un plan de recuperación de desastres utilizando una metodología de proyectos en el área de TI: caso de estudio(ITESO, 2015-11) Zuno-Morales, Alejandro; Ortega-Guzmán, Víctor H.Ítem Reingeniería del módulo de resultados de los instrumentos de apreciación estudiantil de la Universidad ITESO(ITESO, 2019-11) Amador-Maya, Gilberto J. M.; Salas-Mejía, RicardoÍtem Análisis de la implementación de un sistema basado en comunidades que permita la interacción con expertos en productos de microcontroladores(ITESO, 2015-12) Valencia-Aguilar, Irene K.; Ruíz-Sahagún, AndrésÍtem Implementación de un algoritmo de árbol de decisión para crear un sistema de predicción que determine las posibilidades de ingreso a la UdeG(ITESO, 2022-06) Morales-Llamas, Luis M.; Villalón-Turrubiates, Iván E.Ítem Mejora de procesos de negocio del área comercial de impresión(ITESO, 2022-11) Jiménez-Cervantes, Jaime H.; Peña-Gómez, José C.Ítem Diseño e implementacion de mejora en el proceso de devengado en el cierre de mes financiero en SAP ECC(ITESO, 2022-04) Hernández-Rocha, Luis D.; Espinoza-Alatorre, José C.Ítem Proceso de mejora continua de programas educativos del Departamento de Electrónica, Sistemas e Informática del ITESO(ITESO, 2021-05) Pérez-Ortiz, Humberto; Parres-Peredo, Álvaro I.Ítem Modelo de transferencia y comercialización de la propiedad intelectual para una universidad privada(ITESO, 2022-08) Rechy-Aguirre, Margot A. G.; Ortiz-Cantú, Sara J.Ítem Desarrollo de simulador de negocios en la industria de sensores. Estrategia y toma de decisiones(ITESO, 2015-12) Martínez-Alvarado, Juan C.; DeLaCerda-Gastelum, José J.Ítem Estudio de caso de la postergación en el empleo de un nuevo sistema para control de gastos internos de una compañía. Caso Colombia(ITESO, 2022-05) Velázquez-Meza, José R.; Morales-González, Miguel A.Ítem Berry-Cost Collection. Recolección de costos de producción de berries(ITESO, 2021-11) Uribe-Poey, Mario M.; Calvario-Sánchez, Gabriela