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dc.contributor.advisorPeón-Escalanta, Joaquín
dc.contributor.authorToscano-Vigil, Sofía
dc.date.accessioned2021-01-12T23:36:52Z
dc.date.available2021-01-12T23:36:52Z
dc.date.issued2020-08
dc.identifier.citationToscano-Vigil, S. (2020). Cambio, resiliencia y adaptabilidad como factores clave de la supervivencia y crecimiento de Velas Toscano, Pyme mexicana con 100 años de antigüedad, en la transición entre la tercera y cuarta generación. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11117/6464
dc.descriptionEl presente trabajo es testimonio de la lucha por la supervivencia y mejora constante de una pequeña empresa manufacturera dedicada a la fabricación de velas, antes y durante una de las peores crisis en la historia reciente, el COVID-19. El crecimiento de la empresa se planteó desde cuatro pilares clave para detonar el potencial de la compañía: Estructuración y visión estratégica; gestión del talento; métricas y productividad; estrategia de marketing, siendo estos los objetivos principales del trabajo, apoyados en metodologías planteadas por autores como Mintzberg, Porter y Kotter, la empresa ha sido capaz de sobrevivir y adaptarse a lo que parecía un fin definitivo provocado por un conflicto familiar y luego por la pandemia. La crisis y la urgencia del cambio resultaron en el rediseño a una empresa ligera, flexible y resiliente, al poder diseñar nuevas bases sólidas, un plan de acción congruente y sobre todo obtener clientes nuevos que inician la fase de crecimiento estructurado de la compañía en su aniversario 101. Después de esta intervención hecha a lo largo de dos años, Velas Toscano cuenta ahora con una estrategia adecuada y un ímpetu orientado al crecimiento y la mejora constante a través del cambio y el fortalecimiento de la capacidad de adaptación de la compañía.es_MX
dc.description.sponsorshipITESO, A.C.es
dc.language.isospaes_MX
dc.publisherITESOes_MX
dc.rights.urihttp://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-2.5-MX.pdfes_MX
dc.subjectCOVID-19es_MX
dc.subjectEstrategias de Negocioes_MX
dc.subjectExportaciónes_MX
dc.subjectIndustria Manufactureroes_MX
dc.titleCambio, resiliencia y adaptabilidad como factores clave de la supervivencia y crecimiento de Velas Toscano, Pyme mexicana con 100 años de antigüedad, en la transición entre la tercera y cuarta generaciónes_MX
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_MX
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersiones_MX


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