| dc.contributor.advisor | Peón-Escalanta, Joaquín | |
| dc.contributor.author | Toscano-Vigil, Sofía | |
| dc.date.accessioned | 2021-01-12T23:36:52Z | |
| dc.date.available | 2021-01-12T23:36:52Z | |
| dc.date.issued | 2020-08 | |
| dc.identifier.citation | Toscano-Vigil, S. (2020). Cambio, resiliencia y adaptabilidad como factores clave de la supervivencia y crecimiento de Velas Toscano, Pyme mexicana con 100 años de antigüedad, en la transición entre la tercera y cuarta generación. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO. | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11117/6464 | |
| dc.description | El presente trabajo es testimonio de la lucha por la supervivencia y mejora constante de una pequeña empresa manufacturera dedicada a la fabricación de velas, antes y durante una de las peores crisis en la historia reciente, el COVID-19. El crecimiento de la empresa se planteó desde cuatro pilares clave para detonar el potencial de la compañía: Estructuración y visión estratégica; gestión del talento; métricas y productividad; estrategia de marketing, siendo estos los objetivos principales del trabajo, apoyados en metodologías planteadas por autores como Mintzberg, Porter y Kotter, la empresa ha sido capaz de sobrevivir y adaptarse a lo que parecía un fin definitivo provocado por un conflicto familiar y luego por la pandemia.
La crisis y la urgencia del cambio resultaron en el rediseño a una empresa ligera, flexible y resiliente, al poder diseñar nuevas bases sólidas, un plan de acción congruente y sobre todo obtener clientes nuevos que inician la fase de crecimiento estructurado de la compañía en su aniversario 101. Después de esta intervención hecha a lo largo de dos años, Velas Toscano cuenta ahora con una estrategia adecuada y un ímpetu orientado al crecimiento y la mejora constante a través del cambio y el fortalecimiento de la capacidad de adaptación de la compañía. | es_MX |
| dc.description.sponsorship | ITESO, A.C. | es |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.publisher | ITESO | es_MX |
| dc.rights.uri | http://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-2.5-MX.pdf | es_MX |
| dc.subject | COVID-19 | es_MX |
| dc.subject | Estrategias de Negocio | es_MX |
| dc.subject | Exportación | es_MX |
| dc.subject | Industria Manufacturero | es_MX |
| dc.title | Cambio, resiliencia y adaptabilidad como factores clave de la supervivencia y crecimiento de Velas Toscano, Pyme mexicana con 100 años de antigüedad, en la transición entre la tercera y cuarta generación | es_MX |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_MX |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_MX |
