Análisis, diseño y mejora del servicio al cliente en ORDERING

Cargando...
Miniatura

Fecha

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

ITESO

Resumen

Descripción

En este proyecto integrador se analiza a la empresa Ordering.co la cual es una empresa mexicana que ofrece plataforma para ordenar y vender en línea con sistema de entregas y rastreo. Se analizan las debilidades y amenazas en las que se encuentra para posteriormente analizar el crecimiento y oportunidades, así como las fortalezas con las que cuenta y de que manera puede la empresa sobresalir ante un mercado tan competitivo como lo es la venta de bienes y servicios mediante plataformas en línea gracias a las tecnologías de la información.

Palabras clave

Economía Solidaria y Trabajo Digno, Gestión de la Innovación y la Tecnología, Micro y Pequeñas Empresas de Alta Tecnología

Citación