Nuevas estrategias para la tutoría personalizada: Una propuesta desde la gestión del conocimiento
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Fecha
2022-03
Autores
Ruiz-Toscano, Diego E.
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Editor
ITESO
Resumen
Descripción
En este trabajo se presenta una propuesta desarrollada desde el marco teórico de la gestión del conocimiento, para mejorar la práctica de las tutorías personalizadas en una institución educativa específica. Se presenta primero una caracterización de las tutorías personalizadas como una práctica centrada en el acompañamiento académico y socioafectivo del alumno, así como el contexto de la institución en la que se desarrolló el proyecto. Se desarrolla el marco teórico de la gestión del conocimiento desde algunos autores principales, y se expone el plan de trabajo desarrollado a partir de este marco. Posteriormente se detalla cómo fue implementada la propuesta a partir de una comunidad de práctica, un mapeo de conocimiento y una propuesta de intervención, que consistió en implementar una comunidad de aprendizaje para rescatar el conocimiento tácito y construir una visión compartida. También se presenta el conocimiento estructural producido a partir de esta intervención, que consistió en un manual de estrategias para la tutoría personalizada y el diseño de un curso de capacitación para los nuevos tutores. Finalmente, se proponen algunas conclusiones sobre la implementación de la gestión del conocimiento en el contexto de una institución educativa, principalmente en tres aspectos: las características de la institución para implementar procesos de gestión del conocimiento, las dificultades que se pueden presentar, y la importancia del perfil de los actores que participan en los procesos de gestión.
Palabras clave
Tutorías, Gestión del Conocimiento, Educación, Comunidades de Práctica
Citación
Ruiz-Toscano, D. E. (2022). Nuevas estrategias para la tutoría personalizada: Una propuesta desde la gestión del conocimiento. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Educación y Gestión del Conocimiento. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.