Herramientas de analítica aplicadas al emprendimiento Alma de Pietra

Abstract

Alma de Pietra es un microemprendimiento dedicado a la manufactura y comercio de macetas, velas y accesorios de decoración con base en concreto, ubicado en Zapopan, Jalisco. Actualmente se enfrenta con lo que algunos autores conocen como el “valle de la muerte”, el período en el que los proyectos aún son insolventes. Cuentan con los activos indispensables para operar de forma rústica, un catálogo compuesto por 102 productos, registro histórico de información de clientes, costos y ventas, sin embargo, mucha de la información capturada presenta faltantes, se encuentra desordenada, no preparada para un modelo de datos y, por lo tanto, no es ideal para generar analítica de negocios. El objetivo del TOG es utilizar herramientas de analítica que ayuden a la empresa a complementar y definir la información relacionada con su modelo de negocios, considerando información de tres áreas funcionales para el análisis: mercadotecnia, operaciones y finanzas. Para ello, se debe diagnosticar el estado de la información, realizar limpieza de datos, crear un modelo de datos y generar un dashboard que muestre KPI’s por área y traduzca la información en elementos visuales dinámicos para tomar decisiones con base en los resultados de un proceso de analítica.