Programa de capacitación de manejo del estrés en una PYME productora y comercializadora de envases plásticos
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Fecha
2015-12
Autores
García-Rosas, Blanca M.
Gutiérrez-Frausto, Dalia M.
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Resumen
Descripción
El objetivo de este proyecto fue impartir un taller de manejo de estrés para que una PYME, que fue el escenario de intervención, se desarrollara en el área de capacitación. Se enseñó al personal de la empresa cuatro técnicas para manejar el estrés: afrontamiento, asertividad, apoyo social y administración del tiempo. Para impartir el taller, se tomó como base el Modelo Estratégico de Capacitación de Snell y Bohlander que está conformado por cuatro fases: evaluación de necesidades, diseño, implementación y evaluación. En el taller se impartieron 12 sesiones con una duración de 50 minutos cada una, y participaron 21 colaboradores de la empresa, de los cuales 13 le dieron seguimiento.
Palabras clave
Gestión del Desempeño Humano en Organizaciones, Desarrollo de la Gestión en las Funciones Sustantivas de las Empresas, Empleabilidad y Emprendimiento