Descripción y formalización del proceso de negocios implementando el 60 por ciento de los mismos, formulando una propuesta de implementación tecnología para la institución de Tenería Xóchitl
Cargando...
Fecha
2020-01
Autores
Álvarez-Márquez, Jesús A
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
ITESO
Resumen
Descripción
El presente documento presenta la intervención en una empresa familiar dedicada a la producción y comercialización de piel de bovino, con el objetivo de realizar un análisis, rediseño e implementación de los procesos de negocio para mejorar las herramientas de toma de decisiones
Para ello se realizaron análisis del entorno, el lienzo para generar modelos de negocio y la vista horizontal, de igual manera se diagramaron los procesos bajo la notación BPM, para identificar mejoras que permitieran llevar controles más eficientes. Dados los análisis se buscó e implementó un sistema de información ERP y BI, que permitieron la integración y el análisis de la información para la toma de decisiones en un solo medio. Gracias la implementación se diagramaron nuevos procesos con mejoras y se conformó una arquitectura de procesos.
Entre los resultados encontramos la formación de una base de datos dimensional para uso de la inteligencia de negocios, panel de indicadores, la arquitectura de procesos con las mejoras y la integración del ERP.
Así también se generaron recomendaciones para buscar sistemas de información que sean dedicados a la industria o puedan ser adaptados a la operación productiva de la organización. Por otra parte, se remarcó la preferencia por que el proveedor del ERP también sea el administrador de la nube para evitar triangulaciones cuando sea necesario resolver problemáticas.
Palabras clave
Procesos de Negocio, Toma de Decisiones, Tecnología
Citación
Álvarez-Márquez, J.a. (2020). Descripción y formalización del proceso de negocios implementando el 60 por ciento de los mismos, formulando una propuesta de implementación tecnología para la institución de Tenería Xóchitl. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Informática Aplicada. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.