Afrontamiento del estrés laboral en trabajadores de la salud. Una perspectiva desde el desarrollo humano. Taller dirigido a un grupo de trabajadores de la salud del municipio de Guadalajara, Jalisco

Abstract

Este trabajo describe el taller vivencial “Afrontamiento del estrés laboral en trabajadores de la salud”, desarrollado desde la perspectiva del Desarrollo Humano y el Enfoque Centrado en la Persona de Carl Rogers. El objetivo fue brindar herramientas al personal de salud para reconocer sus necesidades, emociones y su relación con el trabajo, favoreciendo un afrontamiento positivo del estrés laboral. El taller se realizó con siete trabajadoras de la salud, tres médicas familiares y cuatro enfermeras, de entre 36 y 48 años, quienes participaron de manera voluntaria en la Unidad de Medicina Familiar del IMSS entre febrero y abril de 2014. La intervención consistió en ocho sesiones grupales, con duración de tres horas y una sesión final de cuatro horas. Se utilizó una metodología cualitativa fenomenológica, empleando como evidencias audiograbaciones, bitácoras, dibujos y cuestionarios. Los resultados mostraron que las participantes lograron expresar y contactar con sus emociones de manera abierta, reduciendo temores y prejuicios relacionados con su experiencia laboral.