Aprendizajes en la planeación de recursos humanos en un programa de transformación de tecnología

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Fecha

2020-07

Autores

Vizcarra-García, Eduardo

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Editor

ITESO

Resumen

Descripción

El uso de la administración de proyectos es de suma importancia para muchas organizaciones. Permite planear, ejecutar y tener control de las múltiples áreas que son indispensables para la buena ejecución y el logro exitoso de los proyectos. Entregar y cumplir los objetivos de los proyectos en tiempo y forma. Un área fundamental es el recurso humano que se necesita para cumplir con los objetivos de cualquier proyecto. La administración de recursos humanos a veces no se realiza de forma adecuada o de forma tal que nos permita registrar e identificar problemas para poder reaccionar y tomar la acción necesaria. En este caso de estudio se presentará la descripción de un proyecto enfocado en administrar el recurso humano en un proyecto de transformación de tecnología en una empresa que tiene presencia a nivel mundial. El proyecto se desarrolló en una empresa de tecnología que provee servicios de innovación tecnológica que fomenta la transformación empresarial. El programa en el que se desarrolló el proyecto es un proyecto de transformación a nivel corporativo, contando con empleados alrededor del mundo en diversos países, así como de distintos grupos dentro de la empresa tales como, Finanzas, compensación a ventas entre otros. En este caso de estudio se mostrará al lector las situaciones por las que se atravesó durante el desarrollo del proyecto, desde el punto de vista tecnológico, así como de proceso, además de situaciones en términos de gobernanza en una empresa que está familiarizada con el manejo de proyectos globales. El lector podrá ver los retos por los que se atravesó y soluciones que se tuvieron que implementar para lograr una aceptación por parte de los diversos actores del proyecto. Durante el documento se podrá notar que el resultado del proyecto se puede tomar como éxito, después de una solución alterna a la originalmente planteada, de no haberse hecho esto, el proyecto hubiera sido considerado un fracaso. Por último, es importante notar la necesidad de cambio y cómo la empresa en su afán de mejorar implementa soluciones que dejan aprendizaje individual y organizacional; el lector podrá ver cómo los tomadores de decisiones demandan información para sustentar la toma de decisiones.

Palabras clave

Recursos Humanos, Administración de Proyectos, Innovación Tecnológica

Citación

Vizcarra-García, E. (2020). Aprendizajes en la planeación de recursos humanos en un programa de transformación de tecnología. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Informática Aplicada. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.