Devoluciones de impuesto sobre la renta para contribuyentes (personas físicas)

Abstract

La presente investigación tiene como finalidad desarrollar una propuesta de mejora orientada a facilitar el proceso de devolución del Impuesto Sobre la Renta (ISR) para personas físicas en México, a través de la elaboración de materiales didácticos accesibles y comprensibles. El proyecto surge a partir de la identificación de un problema recurrente: el desconocimiento generalizado entre contribuyentes, especialmente jóvenes, sobre el procedimiento para presentar su declaración anual y solicitar una devolución de saldos a favor. La metodología empleada incluyó una revisión detallada del marco legal vigente, particularmente el Código Fiscal de la Federación (CFF) y la Ley del Impuesto Sobre la Renta (LISR), así como la aplicación de una encuesta. Con base en los hallazgos, se diseñó una propuesta compuesta por un manual explicativo. El manual ofrece una guía clara y estructurada sobre el proceso de devolución, tanto en su modalidad automática como manual, incluyendo recomendaciones para evitar errores comunes, un glosario de términos fiscales y referencias legales. Las infografías complementan el material escrito mediante representaciones visuales del procedimiento ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), con énfasis en la ruta de la devolución automática y la presentación del Formato Electrónico de Devoluciones. Este proyecto contribuye al fortalecimiento de la educación fiscal y promueve el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias, al proporcionar herramientas que empoderan al contribuyente mediante información clara, precisa y accesible.