Actualización de la plataforma de servicios de voz mediante el desarrollo de tecnología IP con implementación basada en metodología de proyectos

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Fecha

2016-10

Autores

DeLaTorre-Portillo, Alejandra J.

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Editor

ITESO

Resumen

Descripción

Estudio que surge de la necesidad de fortalecer la metodología de administración de proyectos empleada en una organización, sobre todo en proyectos que envuelven la infraestructura de TI. Los objetivos fueron migrar a un sistema de telecomunicaciones basado en Voz sobre IP para mejorar la disponibilidad del servicio de telefonía, aumentar la calidad en el servicio y aprovechar las nuevas aplicaciones y utilidades que brinda Voz sobre IP.

Palabras clave

Infraestructura de TI, Planeación, Metodología de Proyectos, Prince2, PMBOK

Citación

DeLaTorre-Portillo, A. J. (2016). Actualización de la plataforma de servicios de voz mediante el desarrollo de tecnología IP con implementación basada en metodología de proyectos. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Informática Aplicada. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.