Estudio de caso: dirección de empresa diferenciadora en una industria recesiva

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Fecha

2023-11

Autores

Castro-Gómez, Andrea
Castillo-Águila, Francisco J.
Rábago-Mercado, Edgar S.
Sahagún-Medina, Carlos A.

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Editor

ITESO

Resumen

Descripción

En el presente documento de siete capítulos se dan a conocer los resultados obtenidos por la participación del equipo con nombre Erie en el estudio de caso simulador dentro del marco del proceso para la obtención de grado en la maestría en administración. En el capítulo uno, se detalla el marco teórico enfocado principalmente en la planeación estratégica, definición, recursos, análisis del reporte Balanced Scorecard, y algunos estudios de caso de compañías reconocidas donde se habla también de liderazgo, competencias y modelos de negocio. El capítulo dos, se centra en la planeación estratégica del equipo en cuestión, Erie, así como una breve descripción del contexto de la industria Capstone donde se desarrolla el simulador. Del capítulo tres al seis se muestran los resultados principalmente de Erie en formato de un bienio por capítulo, realizando también un análisis de la industria, la comparación con la principal empresa competidora y los hechos de cómo ha ido funcionando la estrategia, así como cualquier ajuste a la misma. En el capítulo siete se presentan las conclusiones generales del trabajo de obtención de grado, en donde se da el cierre del desempeño de la estrategia seguida, los retos y dificultades, así como el aprendizaje y reflexión personal de cada uno de los integrantes con referencia al proceso de obtención de grado y a la maestría en general.

Palabras clave

Liderazgo, Balanced Scorecard, Simulador de Negocios, Capstone, Modelo de Negocio, Planeación Estratégica

Citación

Castillo-Águila, F. J.; et al. (2023). Estudio de caso: dirección de empresa diferenciadora en una industria recesiva. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.