IBM, El Salto, Jal.

Abstract

Este documento integra las experiencias profesionales adquiridas durante mi segundo Proyecto de Aplicación Profesional (PAP2) desarrollado en IBM México, en el área de Quality Assurance (QA) desde diciembre de 2024. El reporte documenta el proceso de aprendizaje, las competencias técnicas desarrolladas, y las reflexiones personales derivadas de mi participación en un entorno de empresa grande como IBM. Durante este periodo, me integré como estudiante de QA en un equipo multidisciplinario enfocado en la ejecución de casos de prueba para diferentes entregas de software en múltiples áreas de negocio. Mi rol incluyó la validación de sistemas mediante testing manual y automatizado, la elaboración de estimaciones y presupuestos para proyectos de testing, y el manejo de herramientas especializadas como PyCharm, Snowflake, JIRA y Excel. La metodología seguida para la elaboración de este documento se basó en la documentación de actividades realizadas durante mi tiempo como student (intern) en IBM, la reflexión sobre los aprendizajes adquiridos, y el análisis del impacto profesional de esta experiencia. El enfoque considera las competencias técnicas específicas del área de QA y las soft skills (habilidades blandas) desarrolladas en un ambiente laboral real. Los principales logros incluyen el dominio de herramientas de análisis de datos como Snowflake (SQL) para la validación de la información, la comprensión de procesos de estimación y presupuestación en proyectos de QA, y el desarrollo de competencias en gestión de proyectos mediante JIRA y la metodología AGILE. Esta experiencia complementa significativamente mi formación anterior en el Geoportal ITESO el cuál fue mi primer PAP, donde trabajé con datos geoespaciales y herramientas como ArcGIS Pro, consolidando un perfil profesional versátil en tecnología. El documento refleja una perspectiva que abarca desde los aspectos técnicos específicos del testing de software hasta las implicaciones profesionales de trabajar en una empresa multinacional de tecnología como lo es IBM. La experiencia en IBM me ha proporcionado una visión clara sobre las oportunidades de desarrollo profesional en el mercado y sobre todo en el área de QA, especialmente en la gestión de múltiples proyectos y la estimación de recursos para testing.