Innovación de servicios: plan de negocio de una estancia infantil subsidiada por la Secretaría de Desarrollo Social en la zona conurbada de Colima, Col.
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Fecha
2011-10
Autores
Rivera-Alcaraz, José E.
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Editor
ITESO
Resumen
Descripción
El presente proyecto es un análisis de factibilidad para la apertura y operación de una estancia infantil en la zona conurbada del estado de Colima. Este proyecto está pensado para ser parte de la red de estancias infantiles que opera la Secretaría de Desarrollo Social a través de particulares. El plan de negocios se realizó a partir de estrategias de marketing y el conocimiento del comportamiento de la industria en México y en la entidad. Se llevó a cabo un análisis FODA de varias instituciones de carácter privado-subrogado que ofrecen servicio de cuidado y atención a menores como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) y los Centros de Desarrollo Infantil (CENDIS). De estas instituciones, el servicio que se plantea en este trabajo se distinguirá por su imagen y el público al que va dirigido.
Palabras clave
Servicio de Cuidado de Niños, Plan de Negocios, Estrategias de Mercado, Análisis de Mercado, Estrategias de Mercadotecnia, Plan de Operaciones, Análisis Financiero
Citación
Rivera-Alcaraz, J. E. (2011). Innovación de servicios: plan de negocio de una estancia infantil subsidiada por la Secretaría de Desarrollo Social en la zona conurbada de Colima, Col. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.