Análisis del servicio logístico integrado a la cadena de cines de Organización Ramírez: Cinépolis

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dc.contributor.authorRamírez-Quintero, Ana P.
dc.date.accessioned2024-09-24T22:45:53Z
dc.date.available2024-09-24T22:45:53Z
dc.date.issued2007-08
dc.description.abstractEl presente análisis, hace una revisión de los componentes del servicio logístico que se brinda a una de las cadenas más grandes de cines en México. Se plantean los requerimientos específicos del cliente y se diagnostica el nivel de servicio brindado por el operador logístico. Así mismo, se puntualizan los elementos clave del servicio ofertado y se especifican las actividades de valor para el cliente detectadas en la investigación, aportando elementos que contribuyan a estructurar un mejor servicio y una mayor integración de la cadena que consolide su posicionamiento en el mercado y se traduzca en beneficio de los consumidores finales.
dc.description.sponsorshipITESO, A. C.es
dc.identifier.citationRamírez-Quintero, A. P. (2007). Análisis del servicio logístico integrado a la cadena de cines de Organización Ramírez: Cinépolis. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Mercadotecnia Global. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11117/11215
dc.language.isospa
dc.publisherITESO
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es
dc.subjectLogística
dc.subjectCine
dc.subjectServicio al Cliente
dc.titleAnálisis del servicio logístico integrado a la cadena de cines de Organización Ramírez: Cinépolis
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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