Plan de carrera y métodos de evaluación de desempeño de personal del departamento de ingeniería de pruebas
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Fecha
2018-02
Autores
Mora-Díaz, Roberto E.
Título de la revista
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Editor
ITESO
Resumen
Descripción
En este trabajo se expone la intervención realizada en el departamento de ingeniería de pruebas Sanmina Planta 1 del proyecto Nokia, el cual presentaba una alta rotación de personal, así como baja motivación y mal ambiente laboral. Se hizo un estudio con encuestas, diagramas de Ishikawa y herramientas de análisis de la motivación del personal para encontrar las raíces de la situación. Posteriormente, se generaron propuestas de soluciones y un plan de acción que incluyó un sistema robusto de plan de carrera para el personal, así como sistemas de evaluación y capacitación.
Palabras clave
Plan de Carrera, Ingeniería de Pruebas, Rotación de Personal, Recursos Humanos, Evaluación de Desempeño
Citación
Mora-Díaz, R. E. (2018). Plan de carrera y métodos de evaluación de desempeño de personal del departamento de ingeniería de pruebas. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.