Rediseño de procesos para la expedición de las licencias de giro y anuncios en el ayuntamiento de Zapopan
dc.contributor.author | Martínez-Fombona, Gladys Y. | |
dc.contributor.director | Martín-Durán, Ramón | |
dc.coverage.spatial | Zapopan Jalisco México | es |
dc.date.accessioned | 2016-03-19T13:11:00Z | |
dc.date.available | 2016-03-19T13:11:00Z | |
dc.date.issued | 2006-06 | |
dc.description | Trabajo de obtención de grado que tuvo como objetivo desarrollar e implementar un modelo que rediseñe los procesos sustantivos que intervienen en la emisión de licencias de giros y anuncios de la Dirección de Licencias de Zapopan con trámites ágiles, transparentes y en tiempos predeterminados en coordinación con las dependencias involucradas con el fin de elevar la calidad del servicio. Para realizarlo, se tomaron en cuenta cuatro aspectos: la estructura organizacional, la tecnología e infraestructura, los procesos administrativos y el conjunto de leyes y reglamentos que rigen el proceso. | es |
dc.identifier.citation | Martínez-Fombona, G. Y. (2006). Rediseño de procesos para la expedición de las licencias de giro y anuncios en el ayuntamiento de Zapopan. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Política y Gestión Pública. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO. | es |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11117/3172 | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | ITESO | es |
dc.rights.uri | http://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdf | es |
dc.subject | Gobierno Municipal | es |
dc.subject | Administración Pública | es |
dc.subject | Política Municipal | es |
dc.subject | Reforma Municipal | es |
dc.subject | Dirección de Licencias | es |
dc.subject | Trámites | es |
dc.subject | Expedición de Licencias | es |
dc.title | Rediseño de procesos para la expedición de las licencias de giro y anuncios en el ayuntamiento de Zapopan | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es |
rei.peerreviewed | Yes | es |
rei.revisor | Martín-Durán, Ramón |
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