Investigación de mercados y desarrollo web para la marca Seasons México, Love Your Skin

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Miniatura

Fecha

2022-07

Autores

Aguirre-Alderete, Gabriela E.
Quintanilla-Jaramillo, Diego A.
González-Ibarra, Marcos G.
Herrera-Morales, Rogelio
Estrada-Ruvalcaba, Paola S.

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Editor

ITESO

Resumen

Descripción

La marca de skincare desea registrar el aroma característico de su producto estrella, para lo cual se necesita un estudio de mercado que avale la relación entre la marca y el aroma, por lo cual este reporte aborda la investigación que se realizó para confirmar o descartar la asociación de aroma, la cual abarcó una primera etapa en investigación de neuromarketing donde por medio de un aparato se detecta el enfoque de la vista en algún punto fijo (eyetracking) el aroma se colocó en el ambiente con la hipótesis de que los participantes al olor el aroma del producto estrella enfocaran su vista en el logo de Seasons. Como segunda etapa a investigación cubre una encuesta a nivel nacional donde se les pregunta a los participantes el aroma con el que asocian a la marca Seasons. Como segundo objetivo, se encuentra determinar la viabilidad de un nuevo producto, este es un bloqueador con color, por lo que se hizo una investigación de mercado por medio de encuestas para conocer los gustos, preferencias, hábitos e influencias que hay en el mercado. Por otra parte, se trabajó en el diseño de una posible Página Web de Seasons, dirigida específicamente al sector de clientes distribuidores. Se realizó una investigación sobre la posibilidad de utilizar Mercadoshop como opción principal debido a su bajo coste en relación con las comisiones por transacción, con base en esta premisa se propusieron varios módulos o apartados que resultan atractivos para ese tipo de consumidor dentro de la misma página web, posteriormente se encontró que mercadoshop tiene una limitante en cuanto al diseño de ciertos módulos o funciones en su plataforma por lo que se consideró utilizar Shopify, siendo esta una plataforma más abierta con más posibilidad de diseño.

Palabras clave

Cedecom Micro y Pequeñas Empresas, Desarrollo de Estrategias Comerciales Nacionales e Internacionales, Economía Solidaria y Trabajo Digno

Citación