Proceso de renovación de contratos con socios de negocio de la división servicios de impresión gestionados de HP INC

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorGonzález-Briones, Jaime
dc.contributor.authorGalindo-Barrios, Karina
dc.date.accessioned2025-02-17T18:03:37Z
dc.date.available2025-02-17T18:03:37Z
dc.date.issued2025-02
dc.description.abstractEl objetivo de este trabajo es alinear la renovación de contratos con socios de negocio mediante el análisis del 100% de los contratos por expirar para determinar su rentabilidad respecto a los objetivos de Margen Bruto (GM por sus siglas en inglés) y el Valor Total Contractual (TCV por sus siglas en inglés). Con el apoyo de la metodología BPM de la Especialidad en Mejora de Procesos de Negocio, se realizó el análisis y mejora/creación de los procesos requerida para lograr el objetivo anteriormente descrito.
dc.description.sponsorshipITESO, A. C.es
dc.identifier.citationGalindo-Barrios, K. (2025). Proceso de renovación de contratos con socios de negocio de la división servicios de impresión gestionados de HP INC. Trabajo de obtención de grado, Especialidad en Mejora de Procesos de Negocios. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11117/11450
dc.language.isospa
dc.publisherITESO
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es
dc.subjectBusiness Process Management BPM
dc.subjectProcesos de Negocio
dc.subjectRenovación de Contrato
dc.subjectServicios
dc.titleProceso de renovación de contratos con socios de negocio de la división servicios de impresión gestionados de HP INC
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/academicSpecialization
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
TesisEspecialidad_Karina Galindo Barrios.pdf
Tamaño:
6.23 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar

Colecciones

DESI - Trabajos de fin de Especialidad en Mejora de Procesos de Negocios