Estrategia de posicionamiento y construcción de identidad para Luna Artesanal: consultoría en marca, comercialización y comunicación digital
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Resumen
Este PAP tuvo como objetivo principal definir una propuesta integral de crecimiento para
Luna Artesanal, una PYME mexicana dedicada a la elaboración de jabones naturales. El
trabajo se enfocó en resolver la problemática de la falta de una identidad de marca
consolidada y de estrategias de comercialización y comunicación eficientes para el mercado
de cosmética artesanal.
La metodología se estructuró en tres fases: diagnóstico, estrategia comercial y plan de
comunicación, sustentándose en teorías de branding emocional, storytelling de marca y
marketing de contenidos. Se aplicaron herramientas de análisis como el Benchmarking,
PESTEL y el análisis OA para comprender el entorno externo y la competencia.
Como resultado, se consolidó la identidad de Luna Artesanal a través de la definición de
sus pilares (Misticismo, Bienestar, Naturaleza y Ritual) y la creación de una propuesta de
valor: "rituales de cuidado que conectan espíritu y naturaleza".
Se desarrollaron herramientas estratégicas clave, incluyendo el Manual de identidad
corporativa, el Análisis Financiero y una Propuesta de Comercialización.
El proyecto cumplió su objetivo al proveer una base sólida y coherente para el
posicionamiento futuro de la marca. Dado que Luna Artesanal aún no ha iniciado
operaciones formales, la implementación de la estrategia digital y la concreción de alianzas
comerciales quedan como áreas pendientes para la siguiente etapa del proyecto.