El impacto de una nueva narrativa en la comunicación del Centro de Educación Física y Salud Integral ITESO

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorLuna-Camacho, Mariana
dc.contributor.authorLozano-Hernández, Sergio
dc.date.accessioned2024-06-05T21:30:48Z
dc.date.available2024-06-05T21:30:48Z
dc.date.issued2024-04
dc.description.abstractEl Centro de Educación Física y Salud Integral (CEFSI) del ITESO busca fortalecer su comunicación con las tribus clave que integran su comunidad, ante un contexto de saturación de la comunicación que reciben las personas de la comunidad universitaria. Para ello, se propone la implementación de una nueva narrativa basada en los conceptos de Simon Sinek, con el objetivo de definir y comunicar de manera efectiva el propósito de la organización y con ello conectar de manera más profunda con las tribus clave del CEFSI. Se realizó un análisis de la comunicación actual del CEFSI, identificando sus fortalezas y debilidades. A partir de este análisis, se diseñó una nueva narrativa utilizando el modelo del “círculo dorado” de Sinek, el cual plantea que las organizaciones deben enfocarse en comunicar su "por qué" (propósito), "cómo" (método) y "qué" (producto o servicio) en ese orden. La nueva narrativa del CEFSI se basa en el propósito de inspirar y empoderar a las personas a través del movimiento y la actividad física para alcanzar su máximo potencial de bienestar. Esta narrativa se comunica ahora de manera clara y concisa a través de diversos canales, incluyendo el sitio web, las redes sociales y los materiales impresos. La implementación de esta nueva narrativa basada en los conceptos de Simon Sinek ha tenido un impacto positivo en la comunicación del CEFSI: se ha observado un aumento en la interacción con las tribus clave, así como una mayor comprensión del propósito y valor de la organización.
dc.identifier.citationLozano-Hernández, S. (2024). El impacto de una nueva narrativa en la comunicación del Centro de Educación Física y Salud Integral ITESO. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Mercadotecnia Digital y Analítica de Clientes. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11117/10908
dc.language.isospa
dc.publisherITESO
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es
dc.subjectNarrativa
dc.subjectComunicación
dc.subjectBienestar
dc.subjectDeporte
dc.subjectActividad Física
dc.subjectAudiencias
dc.subjectTribus
dc.subjectITESO Centro de Educación Física
dc.subjectITESO
dc.titleEl impacto de una nueva narrativa en la comunicación del Centro de Educación Física y Salud Integral ITESO
dc.title.alternativeThe Impact of a New Narrative in the Communication of the ITESO Physical Education and Wellness Center
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
El impacto de una nueva narrativa en la comunicacion del CEFSI ITESO.pdf
Tamaño:
20.15 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar

Colecciones

DEAM - Trabajos de fin de Maestría en Mercadotecnia Digital y Analítica de Clientes
CEFSI - Tesis de profesores