Estrategia tecnológica basada en bots para optimizar la administración de inventarios

Abstract

Este proyecto de intervención analiza la problemática de gestión de inventarios en una empresa del sector automotriz que opera con un ERP (Enterprise Resource Planning) básico sin reglas de máximos, mínimos ni puntos de reorden. Esta deficiencia ha generado sobreinventario, desabasto y costos logísticos adicionales que afectan la rentabilidad y el nivel de servicio. La propuesta plantea el diseño e implementación de una estrategia tecnológica basada en bots para automatizar el monitoreo de inventarios, generar alertas de reorden y estandarizar procesos de abastecimiento. La metodología integra la clasificación ABC, el cálculo de inventarios máximos y mínimos, la definición de puntos de reorden y la estimación de inventario de seguridad. Con este enfoque se busca mejorar en 30 % la precisión de la planeación y reducir en 20 % los costos operativos asociados a inventarios. El proyecto se desarrollará en un periodo de seis meses y contempla capacitación al personal, integración parcial con el ERP (Enterprise Resource Planning)existente y evaluación mediante indicadores de nivel de servicio, eficiencia operativa y reducción de costos. Entre los resultados esperados se incluyen la optimización de recursos al priorizar artículos críticos, reducción de faltantes, incremento en la confiabilidad de la disponibilidad de materiales y mejora en la continuidad operativa. Adicionalmente, la propuesta genera impactos en responsabilidad social y sustentabilidad al disminuir desperdicios, fomentar prácticas más eficientes y promover el desarrollo de colaboradores mediante un entorno de aprendizaje continuo. Este trabajo aporta un modelo replicable para organizaciones con desafíos similares en la cadena de suministro.