Inteligencia artificial generativa y sus oportunidades para los negocios en México

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Fecha

2024-06

Autores

Zárate-Gómez, Alberto J.

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Editor

ITESO

Resumen

El documento elabora un análisis detallado sobre las inversiones y oportunidades relacionadas con la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) a nivel mundial, con un enfoque específico en el estado de Jalisco. El autor, con experiencia en empresas como Amazon y Google, destaca la necesidad de desarrollar un marco regulatorio para el uso responsable de GenAI, buscando mitigar riesgos potenciales y maximizar beneficios estratégicos para las empresas. Se menciona que los clientes actualmente buscan herramientas intuitivas para implementar tecnologías de GenAI, con aplicaciones que van desde la optimización de ventas hasta mejoras en la seguridad del cliente. Sin embargo, se identifica que muchos clientes carecen del conocimiento técnico necesario para aprovechar al máximo estas herramientas. Se identifican varios retos en la adopción de GenAI, incluyendo problemas éticos como deepfakes y discriminación por sesgos en datos. También se mencionan desafíos laborales debido a la automatización potencial de roles, como en el entretenimiento y la industria automotriz. Se propone que Jalisco aproveche GenAI en áreas como educación, industria, sociedad, gobierno y negocios para optimizar procesos y servicios, pero advierte que el retraso en la adopción podría llevar a una desventaja competitiva. En resumen, la propuesta del autor es una llamada a la acción para que Jalisco explore y adopte proactivamente GenAI, identificando áreas clave de aplicación y promoviendo medidas regulatorias que faciliten su adopción segura y efectiva en diversas industrias locales, aprovechando así sus beneficios mientras mitiga sus riesgos potenciales.

Descripción

Palabras clave

Jalisco, Inteligencia Artificial, Google Cloud, Cloud, GenAI, Google

Citación

Zárate-Gómez, A. J. (2024) Inteligencia artificial generativa y sus oportunidades para los negocios en México. Trabajo de obtención de grado, Maestría en Administración. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.