DHDU - Trabajos de fin de grado
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/11117/1864
Examinar
Envíos recientes
Mostrando 1 - 20 de 798
Ítem Acceso abierto Análisis de mercado y desarrollo de estrategia comercial para la apertura de una nueva planta de Petros Concretos S.A. de C.V. en la zona Valles de Jalisco(ITESO, 2026-07) Aguilera-Rodríguez, Sofía; Contreras-Huerta, Emiliano; García-Romero, Yaretzi E.; Sierra-Ramírez, Nelly F.; Avila-Padilla, Luz B.El presente Proyecto de Aplicación Profesional tuvo como objetivo desarrollar un análisis de mercado integral para Petros Concretos, con la finalidad de evaluar la viabilidad de abrir una nueva planta de concreto premezclado en la Zona Valles de Jalisco. El estudio contempló aspectos estratégicos, comerciales, financieros y de comunicación digital para fortalecer la toma de decisiones de la empresa. La metodología empleada incluyó investigación documental, entrevistas con directivos, análisis de mercado, benchmark competitivo y herramientas de diagnóstico estratégico como análisis de las 7 P’s, FODA, PESTEL y FODA estratégico. Asimismo, se desarrollaron entregables enfocados en identidad corporativa, comunicación digital y posicionamiento de marca. Entre los principales resultados se identificó que Petros Concretos cuenta con fortalezas competitivas importantes, como su control de calidad, respaldo técnico, capacidad operativa y reputación basada en la confianza y el cumplimiento. También se detectaron áreas de oportunidad relacionadas con la expansión geográfica, la profesionalización de su presencia digital y el fortalecimiento de su comunicación comercial. Como resultado del proyecto, se diseñaron propuestas de mejora orientadas al crecimiento de la empresa, incluyendo estrategias de comercialización, branding, contenido digital y análisis de viabilidad territorial. Se concluye que Petros Concretos posee condiciones favorables para continuar su expansión, siempre que mantenga una planeación estratégica alineada con las necesidades del mercado y su propuesta de valor, cabe mencionar, que para logra el posicionamiento y crecimiento es necesario considerar todos los resultados que se entregaron de manera virtual en carpeta drive listo para su implementación.Ítem Acceso abierto Desarrollo integral de estrategias financieras, comerciales y de comunicación digital para el posicionamiento y crecimiento de Ajuste a tu Medida, Tlaquepaque Jalisco(ITESO, 2026-07) Galván-Guerra, Paula R.; Hernández-Macías, Erika L.; Ramírez-Orozco, Santiago; Rodríguez-Barragán, Abril V.; Avila-Padilla, Luz B.El presente Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) tuvo como objetivo diseñar una estrategia integral de reestructuración comercial, comunicación digital, branding y fortalecimiento organizacional para la microempresa Ajuste a tu Medida, especializada en la adecuación y reparación de fajas postquirúrgicas y prendas de compresión en Zapopan, Jalisco. La metodología empleada incluyó investigación documental, entrevistas con la propietaria, análisis de competencia, revisión de la comunicación de marca y aplicación de herramientas de marketing estratégico para identificar oportunidades de mejora y diferenciación. Como resultado, se definió una propuesta de valor centrada en la especialización técnica, la personalización del servicio y el acompañamiento durante el proceso de recuperación de las pacientes. Asimismo, se desarrollaron elementos estratégicos de identidad de marca, incluyendo la personalidad de marca, la pirámide de posicionamiento, mensajes clave de comunicación y recomendaciones para fortalecer la presencia digital y la experiencia del cliente. El análisis competitivo permitió identificar áreas de oportunidad relacionadas con la generación de confianza, la comunicación especializada, el contenido de valor y el fortalecimiento de la autoridad de marca. Con base en estos hallazgos, se propusieron acciones orientadas a consolidar el posicionamiento de la empresa dentro de su mercado. Se concluye que la diferenciación de Ajuste a tu Medida radica en la combinación de conocimiento técnico, atención personalizada y acompañamiento humano, elementos que constituyen una base sólida para fortalecer su crecimiento, profesionalización y posicionamiento futuro.Ítem Acceso abierto Desarrollo de identidad corporativa y visual, así como estrategias de precios, publicidad y comunicación digital para el posicionamiento de la Consultora Aureum en Tlaquepaque, Jalisco(ITESO, 2026-07) DelCastillo-Corona, Alfonso E.; Cornejo-Jauregui, Miguel A.; Mosso-Alvarez, Marco A.; Sánchez-Estrada, Verónica Y.; Avila-Padilla, Luz B.El presente reporte documenta la intervención estratégica e interdisciplinaria realizada para la consultora AUREUM, todo bajo el concepto de economía solidaria y trabajo digno. El diagnóstico inicial mostró que AUREUM, a pesar de poseer una alta ventaja competitiva sustentada en el dominio técnico de su fundador, se enfrentaba a los clásicos retos de una empresa en etapa de arranque: nulo posicionamiento de marca, inexistencia de una identidad corporativa con registro, ausencia de canales de comunicación digital y una estructura financiera carente de un modelo de costos unitarios y políticas de precios claros. Para dar solución a las problemáticas detectadas, se investigó y desarrolló un análisis de entorno (PESTEL, FODA y FODA Estratégico), un análisis de servicios mediante las 7P’s de la mercadotecnia, análisis de marca y documentación para la identidad visual, así como un benchmarking comercial. Los resultados e intervenciones se estructuraron en tres ejes disciplinarios: Diseño Integral: Se ejecutó el rediseño conceptual y tipográfico del logotipo de la marca, la creación del Manual de Identidad Corporativa normado y el diseño editorial de un Catálogo Digital Interactivo de Servicios. Finanzas: Se construyó una herramienta de costeo unitario y determinación del punto de equilibrio por proyecto y una estrategia de precios para asegurar la liquidez. Mercadotecnia y Negocios Digitales: Se perfiló el mercado meta mediante la metodología del buyer persona, se definieron objetivos SMART de comunicación, y se estructuró una parrilla de contenidos para redes sociales, complementada con guías de pauta para fotografía y de video. Todos lo antes mencionados fueron asignados a objetivos específicos y respaldados con su respectiva metodología. Estos entregables fueron compartidos de manera digital al empresario, listos para su implementación.Ítem Acceso abierto Desarrollo de red hidráulica en la localidad del Refugio(ITESO, 2026-05) Escalante-Godínez, Manuel; López-Alvarez, Antonio; Serrano-Sandoval, Héctor M.; Martínez-Espinoza, Omar A.; Orozco-Sanabria, José R.; Romero-Soltero, Ernesto S.Diseño y propuesta de mejora de una red hidráulica para el agua potable de El Refugio, comunidad de Tala, Jalisco.Ítem Acceso abierto Biofábrica Ahuisculco primavera 2026(ITESO, 2026-05) Híjar-Rodríguez, Rubén; Banda-González, Carolina; Robles-DelRincón, José P.; Cervantez-Sánchez, Aldo; Aguilar-Morales, Fernando; Morales-GildelaTorre, HéctorEl Proyecto de Aplicación Profesional “Biofábrica Ahuisculco primavera 2026” tuvo como propósito fortalecer a la Biofábrica de Ahuisculco, una organización comunitaria ubicada en Tala, Jalisco, dedicada a la elaboración de bioinsumos agrícolas orientados a una producción más sustentable. El proyecto se desarrolló como continuación de procesos previos de vinculación entre la comunidad y el ITESO, buscando integrar herramientas técnicas y estrategias de comunicación que apoyaran el crecimiento de la organización. Durante el periodo escolar, el trabajo se enfocó en dos áreas principales: el análisis técnico de suelos y el fortalecimiento de la identidad y difusión de la Biofábrica. En el área técnica se realizaron análisis fisicoquímicos mediante metodologías como Walkley-Black, titulaciones con EDTA, fotometría de flama y mediciones de pH, conductividad y ORP, con el objetivo de evaluar características del suelo y generar bases para un diagnóstico más integral. Paralelamente, se desarrollaron propuestas de marketing, identidad visual, catálogo de productos y estrategias de comunicación para fortalecer el posicionamiento de la organización. La metodología seguida se basó en una lógica de proyectos participativos, iniciando con visitas de campo, reconocimiento del contexto y diálogo con los socios de la Biofábrica para identificar problemáticas y necesidades reales. Posteriormente, se estructuraron propuestas técnicas y de comunicación buscando vincular el conocimiento académico con las necesidades de la comunidad, manteniendo un enfoque colaborativo y de acompañamiento.Ítem Acceso abierto Análisis de riesgo de contaminación en las cuencas de los ríos Salado y San Antonio(ITESO, 2026-05) Hernández-Gómez, Paola C.; Fletes-Peña, Héctor; Sánchez-Hoyos, Paulina G.; Alcalá-Camacho, Veyda; Morales-GilDeLaTorre, Héctor; Valdez-García, Brenda; Aguilar-Morales, Fernando; Romero-Soltero, Ernesto S.Proyecto de Aplicación Profesional (PAP 1P02) San Pedro de Valencia: Renovación Urbana, Saneamiento Ambiental y Emprendimientos Turísticos tiene como propósito contribuir al saneamiento ambiental y a la reducción del riesgo de contaminación en las cuencas del arroyo Salado y del río San Antonio, ubicadas en los municipios de Tala, Tlajomulco de Zúñiga y Acatlán de Juárez. Durante el periodo primavera 2026 se trabaja en la actualización y profundización del análisis de riesgo de contaminación, dando continuidad al proceso iniciado en semestres anteriores. El proyecto amplía el estudio hacia nuevas zonas y variables socioambientales, integrando dimensiones ecológicas, sociales y territoriales. Los objetivos del periodo consisten en identificar y caracterizar las principales fuentes de contaminación, como vertederos ilegales, monocultivo intensivo de agave, descargas industriales, vinazas y deficiencias en sistemas de alcantarillado; así como analizar su impacto en la salud pública, los servicios ecosistémicos y la actividad productiva local. Asimismo, se busca fortalecer la validación comunitaria del diagnóstico y priorizar zonas críticas de intervención. La metodología se desarrolla en lógica de proyectos bajo el enfoque de Investigación-Acción Participativa (IAP), combinando trabajo de campo, entrevistas, recorridos comunitarios y colaboración con actores como Resistencia Civil por el Valle y representantes locales. Se emplean Sistemas de Información Geográfica (QGIS y Google Earth Engine) y un Análisis Multicriterio (AMC) para evaluar amenaza, vulnerabilidad y sistema afectable, integrando variables como industrias, agricultura, rellenos sanitarios, rezago social, edafología, fauna en riesgo, agua subterránea y concesiones de agua. El alcance del periodo escolar es consolidar un diagnóstico integral que sirva como base técnica y social para futuras estrategias de gestión integral de residuos, gobernanza ambiental y saneamiento sustentable del territorio.Ítem Acceso abierto Apoyo material visual - PAP derechos municipales(ITESO, 2025-04) Tatto-Mejorada, Ximena; Gudiño-Villareal, Natalia; Ponce-Ruelas, JudithEl trabajo realizado en el marco del Proyecto de Aplicación Profesional “Gobiernos Municipales: Por un Desarrollo Local Basado en la Gobernanza Democrática” consistió en diseñar materiales visuales estratégicos para fortalecer la comunicación institucional y la operatividad de las jefaturas de Movilidad Humana y Atención a Mujeres de la Dirección de Derechos Humanos y Atención a Poblaciones Prioritarias del Gobierno de Zapopan. A partir de un diagnóstico participativo se identificó la ausencia de recursos gráficos que facilitaran la difusión de servicios, la explicación de procesos y la comunicación con las poblaciones atendidas. Como respuesta, se elaboraron manuales, infografías, carteles, mapas ilustrados y otros materiales gráficos con criterios de accesibilidad, claridad y pertinencia, desarrollados mediante un proceso de diseño colaborativo y validación con las jefaturas. Estos productos fueron concebidos para fortalecer la comunicación institucional, apoyar las actividades de atención comunitaria, facilitar el acceso a la información y consolidar herramientas visuales reutilizables que contribuyan a mejorar la intervención de las jefaturas con sus públicos objetivo.Ítem Acceso abierto Accesibilidad universal en edificios del gobierno en Zapopan(ITESO, 2025-06) Lozano-Bru, María J.; Ponce-Ruelas, JudithEl trabajo realizado en el marco del Proyecto de Aplicación Profesional “Gobiernos Municipales: Por un Desarrollo Local Basado en la Gobernanza Democrática” consistió en elaborar un manual técnico de accesibilidad universal para fortalecer las capacidades de la Jefatura de Personas con Discapacidad del Gobierno de Zapopan en materia de diseño, adaptación y evaluación de edificaciones públicas. A partir de un diagnóstico colaborativo y del análisis de la normativa local, estatal, nacional e internacional, se identificó la ausencia de lineamientos técnicos unificados para garantizar la accesibilidad en edificios existentes y de nueva construcción. Como respuesta, se desarrolló un manual técnico con criterios de accesibilidad universal, diseño incluyente, señalética, rutas accesibles, mobiliario, sanitarios, estacionamientos y protocolos para situaciones de emergencia, acompañado de un diagnóstico preliminar sobre las principales barreras de accesibilidad en los inmuebles públicos del municipio. Estos productos fueron diseñados para orientar la toma de decisiones, fortalecer los procesos institucionales y promover la incorporación progresiva de criterios de accesibilidad universal en la infraestructura pública municipal.Ítem Acceso abierto Estrategias de mediación artística y tecnológica con enfoque social para la movilización de los saberes socioambientales en el Valle de Xuchitlán y Juanacatlán, Jalisco(ITESO, 2026-05) Lima-Zárate, Guadalupe A.; Barriga-Álvarez, Andrea M.; Villalobos-Ramírez, Melissa; Zepeda-Humaran, Salvador; Villarreal-Farias, José J.; Vadillo-Sánchez, Omar; Tapia-Padilla, Tania T.; Cruz-Pastrana, Selene; Gloss-Núñez, Daniela M.; DeAlba-Álvarez, Alexei; Becerra-Zendejas, José R.; Álvarez-Iturriaga, Luz E.; Garibay-García, AndreaEl PAP 1N03B “TerritoRios” tiene como propósito recuperar y visibilizar la memoria de distintos territorios de Jalisco, en particular la zona centro de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG): Santa Cruz de las Flores, en Tlajomulco de Zúñiga, El Salto y Juanacatlán a través de distintos productos audiovisuales y lúdicos dirigidos principalmente a las niñeces. Estos productos se realizaron con colectivos comunitarios como “Un Salto de Vida” y “Agua y Vida”, con quienes logramos resaltar y situar los conflictos socioambientales que viven y sus distintas formas de resistir. Los objetivos durante el periodo de Primavera 2026 fueron: dar cierre a la postproducción cortometraje del stop motion “Soñé con Nutrias” y presentarlo al público; rediseñar los aspectos artísticos del juego de mesa “Xuchitlán” y desarrollar los distintos elementos extra como es su memoria y el glosario; dar comienzo al mapa interactivo del territorio de Santa Cruz de las Flores; desarrollar la fase alfa/beta de la herramienta de monitorio; desarrollar y re-diseñar la página web “Resonancias” para incluir los productos desarrollados y usar redes sociales para generar un mayor alcance del proyecto. El trabajo consistió en el trabajo colaborativo con las comunidades con base en una investigación situada. Los resultados obtenidos fueron la finalización de: el cortometraje junto a su preparación para ser presentado al público y festivales; del diseño artístico del juego de mesa junto a sus productos adyacentes; de la fase alfa/beta de la herramienta de monitoreo; y el desarrollo de entradas de los productos elaborados en el sitio web Resonancias.Ítem Embargo Plan estratégico integral de Aor@(ITESO, 2026-05) Cataño-Besson, Emilio; Quiroz-González, Andrea P.; Romero-Peña, Gloria; Alcaraz-Cruz, Martha C.; González-Vázquez, Ana C.; Mejía-Rodríguez, OmarEl presente proyecto se desarrolló en el marco del Proyecto de Aplicación Profesional (PAP), enfocado en la intervención estratégica de una Micro y Pequeña Empresa (Mype) en proceso de formalización. El propósito central fue la construcción y consolidación de la marca antes SIPA, de este momento en adelante, Aor@, orientada a transformar la oferta de regalos genéricos en experiencias con intención y valor emocional. El reporte documenta la transición definitiva de la identidad previa (SIPA) hacia una estructura de marca profesional, viable y escalable. A partir de un diagnóstico inicial que identificó la falta de identidad visual y herramientas de gestión, durante el periodo escolar se ejecutaron con éxito el desarrollo del naming, el sistema de identidad visual, la estrategia publicitaria digital y la implementación de infraestructura tecnológica para la operación del negocio. La metodología se estructuró bajo un enfoque de Administración de Proyectos, organizada en fases de inicio, investigación, desarrollo estratégico y digitalización, trabajando de manera colaborativa con la empresaria, Silvia Leticia Torres Naranjo. Como resultados tangibles, se entregó un Brandbook integral y se parametrizó un ecosistema digital basado en el sistema ERP-CRM Odoo. Esta implementación tecnológica permitió la centralización de la base de datos de clientes y la optimización de los flujos de ventas, estimando una reducción del 100% en la pérdida de datos operativos y una mejora del 40% en el tiempo de respuesta inicial mediante la integración con WhatsApp Business. Estos elementos constituyen las bases sólidas para la profesionalización y el posicionamiento estratégico de Aor@ en el mercado regional.Ítem Acceso abierto Contribuciones a la propuesta de geoparque en el bosque La Primavera(ITESO, 2026-05) Cárdenas-Ávila, Ana S.; Rubalcava-González, Cinthya C.; Godínez-Araujo, Edna A.; Ramírez-DelaTorre, Miguel Á.; Martínez-García, Luis R.; Escobar-Ibáñez, Juan F.El Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) "Bosque Escuela: Geoparque" tiene como propósito general diseñar una estrategia integral, para sentar las bases de la declaratoria de un Geoparque en el Área de Protección de Flora y Fauna La Primavera (APFFLP). Se busca fomentar la conservación del patrimonio geológico, el geoturismo educativo y el desarrollo sustentable local. En base a, investigaciones previas sobre la diversidad volcánica de la sierra, el proyecto retoma la caracterización de 16 geositios estratégicos identificados previamente en 2018. Durante este periodo, los alcances se enfocaron en diagnosticar el entorno mediante análisis geoespaciales y formular propuestas de bajo impacto ambiental. La metodología adoptó un enfoque multidisciplinario en lógica de proyectos, abarcando la recopilación de datos oficiales (INEGI, SGM, CONANP), el procesamiento cartográfico en ArcGIS Pro y el diseño constructivo y gráfico homologado. Con el análisis espacial se confirma el origen volcánico del Bosque La Primavera, permitiendo así un sentido geológico a esta propuesta considerando a su vez, variables socioeconómicas. Por otro lado, se entregó una propuesta final territorial integrada por andadores y senderos diferenciados para peatones y ciclistas, planos técnicos de módulos de permanencia (casetas y decks) y un sistema completo de señalética interpretativa, informativa y restrictiva bajo criterios de la CONANP.Ítem Acceso abierto Materioteca y sustentabilidad: Microfactura comunitaria Primavera 2026(ITESO, 2026-05) Arredondo-León, Jessica A.; Galindo-Villagómez, Ivana; GracíaUlloa-Magallanes, Miranda; Godínez-Barrón, Renata; Garza-Murillo, Hawa M.; Godínez-Barrón, Renata; Hernández-Macías, Martha S.; Robles, Luis-A.; Rodríguez-Núñez, Daniela; Romero-Romero, Leslie D.; Turrent-López, María P.; Valeriano-Gil, Raisa; Esparza-Valencia, Lilia G.; Padilla-Núñez, Adriana; Solís-Gutiérrez, Brenda P.; Dueñas-Ventura, Elena; Nájar-Aceves, Carlos I.El Programa de Aplicación Profesional (PAP) Microfactura Comunitaria (PAP1L03C) tiene como finalidad vincular la formación académica con contextos reales mediante proyectos con enfoque social y ambiental. A través del diseño y la creación de productos elaborados con materiales reutilizados y procesos de supra-reciclaje, se busca generar soluciones sostenibles que respondan a necesidades concretas de comunidades locales. Este programa se desarrolló en el centro comunitario Entreamigos, ubicado en San Francisco (San Pancho), Nayarit, en colaboración con iniciativas como “Mujeres que crean” y el Centro de Ecodiseño, lo que permitió aplicar de forma práctica los principios del diseño sostenible, el trabajo colaborativo y el impacto social. El contexto de intervención, San Pancho, es una comunidad costera con una identidad cultural compleja que combina raíces indígenas (Wixárika y Cora), influencias históricas y una fuerte dinámica contemporánea centrada en el arte, la educación y la organización comunitaria. Actualmente, el lugar es reconocido como un referente cultural en la Riviera Nayarit, gracias a sus múltiples iniciativas sociales y culturales. No obstante, también enfrenta desafíos derivados del crecimiento turístico, como la gentrificación, el aumento del costo de vida y la presión sobre los recursos naturales. Económicamente, San Pancho ha transitado de una base sustentada en actividades primarias como la pesca y la agricultura a un modelo centrado en el turismo y los servicios. Este cambio ha generado oportunidades económicas, pero también desigualdades, ya que una parte de la población depende de empleos informales o temporales. Además, la estacionalidad del turismo incrementa la inestabilidad económica y acentúa las brechas sociales. A nivel demográfico, se trata de una comunidad pequeña (alrededor de 1,400 habitantes) donde predominan relaciones sociales cercanas, aunque también existen contrastes en las condiciones de vida. Frente a este escenario, la comunidad ha desarrollado estrategias de respuesta, como la defensa ambiental, el impulso a la economía social y la creación de espacios de participación colectiva. Sin embargo, estas acciones no son homogéneas, ya que existen tensiones derivadas de la convivencia entre población local y nuevos residentes, así como por el impacto del mercado turístico en la identidad cultural. En este contexto surge la problemática que aborda el proyecto: las condiciones del grupo “Mujeres que Crean”, quienes trabajan con residuos sólidos urbanos mediante procesos de supra-reciclaje para generar productos y oportunidades económicas. Su labor no solo busca mitigar el impacto ambiental del manejo inadecuado de residuos, sino también fortalecer la autosuficiencia económica en un entorno influido por la turistificación.Ítem Acceso abierto Neurodiversidad más comunidad y pertenencia más inclusión social(ITESO, 2026-05) Bernal-Corral, Bernardo; Bustos-Crispin, Daniela; Casillas-Villareal, Jesús E.; García-Salgado, Gabriela, D.; Morfín-Villaseñor, Jules; Rodríguez-Castro, Arantxa; Arteaga-Sánchez, Joaquín; Fajardo-Ibarra, José H.El proyecto de Tost-arte fue realizado en el periodo de primavera del 2026 como parte del PAP: Altercódigo con base al proyecto de este mismo PAP. El propósito general de esta investigación fue comprender como se desarrolla y se vive la convivencia entre personas neurodivergentes, así como concientizar a la población neurotípica qué implica habitar esta identidad en un entorno social. Esto se desarrolló abriendo un espacio de diálogo mediante la realización de un collage en el que las personas neurodivergentes pudieran convivir sintiéndose seguras para contar sus experiencias. El resultado principal de esta investigación cualitativa fue la importancia de estos espacios en el entorno público y social para fomentar la convivencia y la formación de vínculos socioafectivos entre las personas fuera de la norma neurotípica que quedan rezagadas con la manera de convivir que rige nuestro entorno.Ítem Acceso abierto Investigación y producción de piezas sobre comunicación y cultura(ITESO, 2025-07) Añorve-Domínguez, Ximena; Briones-Hernández, Ilse M.; Cadena-Arias, Ana P.; Carvajal-Osorno, Mauricio; Díaz-Camelo, Juan P.; González-Velázquez, César E.; González-Abundis, Maricarmen F.; Govea-Fernández, Diego; Hernández-Alarcón, Isaías; Magallanes-Villa, María D.; Márquez-Zabalza, Nuria; Martínez-Morales, Cinthia E.; Martínez-Toriello, Luis P.; Orozco-Parra, Santiago; Osorno-Liz, Eugenia T.; Rodríguez-Soto, Héctor; Serratos-Muñoz, Isidro; Tobón-Vázquez, Francisco; Ugalde-Monreal, Denilson A.; Muñoz-Acosta, Hernán; Nieva-Rivera, Verónica; Quinn-Cervantes, María I.ETIUS Observatorio de Comunicación y Cultura se consolida durante el periodo de Primavera 2026 como una plataforma estratégica dedicada a la generación y difusión de información especializada en diversas temáticas socioculturales de relevancia contemporánea. A través de la producción constante de piezas de comunicación en formatos multimedia, el proyecto utiliza las redes sociales como canales fundamentales para democratizar el conocimiento y fomentar la reflexión crítica en la esfera pública. Más allá de la labor informativa el observatorio interviene activamente en comunidades diversas con el propósito firme de impulsar la construcción de una ciudadanía participativa y consciente de su entorno mediático. En el presente informe se integran los reportes de investigación derivados de tres programas fundamentales que estructuran el trabajo del observatorio los cuales son Comunicación y Cultura en la Era del Antropoceno, Comunicación, Política y Acción Colectiva y de Narrativas y Discursos Publicitarios. Cada uno de estos ejes representa un esfuerzo multidisciplinario por comprender las dinámicas actuales desde distintas aristas de la comunicación pública y la cultura. Asimismo, el documento detalla la estructura operativa mediante la cual se implementó una estrategia de comunicación integral diseñada para proyectar los hallazgos y las reflexiones surgidas de la producción de conocimiento en cada uno de estos programas asegurando que la incidencia del proyecto alcance un impacto social y académico significativo.Ítem Acceso abierto Contra-narrativas de resistencia social(ITESO, 2026-05) Aponte-Cabrera, Diego; Franco-DeLeón, Emiliano; García-Leos, Ximena I.; Gutiérrez-Quirarte, Dante I.; Hernández, Natalia S.; Jiménez-Navarrete, Regina; López-Aldana, Daniela M.; Mendoza-Guevara, Diego A.; MontesDeOca-Meza, Ximena; Nápoles-Reyes, Michelle; Ramos-Muñoz, Dariana A.; Rodríguez-Castro, Jesús E.; Parra-Martínez, Mariana; Partida-Corral, Fernanda; Picos-Martínez, Ana S.; Valle-Gómez, Andrés; Muñoz-Acosta, Hernán; Nieva-Rivera, Verónica; Quinn-Cervantes, María I.ETIUS Observatorio de Comunicación y Cultura se consolida durante el periodo de Primavera 2026 como una plataforma estratégica dedicada a la generación y difusión de información especializada en diversas temáticas socioculturales de relevancia contemporánea. A través de la producción constante de piezas de comunicación en formatos multimedia, el proyecto utiliza las redes sociales como canales fundamentales para democratizar el conocimiento y fomentar la reflexión crítica en la esfera pública. Más allá de la labor informativa el observatorio interviene activamente en comunidades diversas con el propósito firme de impulsar la construcción de una ciudadanía participativa y consciente de su entorno mediático. En el presente informe se integran los reportes de investigación derivados de tres programas fundamentales que estructuran el trabajo del observatorio los cuales son Comunicación y Cultura en la Era del Antropoceno, Comunicación, Política y Acción Colectiva y de Narrativas y Discursos Publicitarios. Cada uno de estos ejes representa un esfuerzo multidisciplinario por comprender las dinámicas actuales desde distintas aristas de la comunicación pública y la cultura. Asimismo, el documento detalla la estructura operativa mediante la cual se implementó una estrategia de comunicación integral diseñada para proyectar los hallazgos y las reflexiones surgidas de la producción de conocimiento en cada uno de estos programas asegurando que la incidencia del proyecto alcance un impacto social y académico significativoÍtem Acceso abierto Observación crítica de comunicación y cultura(ITESO, 2025-12) Añorve-Domínguez, Ximena; Aguirre-Mora, Diego; Arenas-Domínguez, Mónica; Cadena-Arias, Ana P.; Delgadillo-Martínez, Yoseline M.; Ezzy-García, Sara G.; González-Abundis, Maricarmen F.; Guillermo-Guadarrama, Ana R.; Hernández-Parra, Natalia S.; Leos-García, Ximena I.; Hernández-Alarcón, Isaías; Orozco-Parra, Santiago; Quintero-Montes, Libia K.; Ramos-Muñoz, Dariana A.; Sánchez-Gallo, María D.; Sánchez-Rodríguez, Iván A.; Serratos-Muñoz, Isidro; Téllez-Flores, María A.; Tobón-Vázquez, Francisco; Ugalde-Monreal, Denilson A.; Uribe-Loustanau, Diana; Valle-Gómez, Andrés; Vázquez-Vargas, Verónica; Muñoz-Acosta, Hernán; Nieva-Rivera, Verónica; Quinn-Cervantes, María I.ETIUS Observatorio de Comunicación y Cultura se consolida durante el periodo de Otoño 2025 como una plataforma estratégica dedicada a la generación y difusión de información especializada en diversas temáticas socioculturales de relevancia contemporánea. A través de la producción constante de piezas de comunicación en formatos multimedia, el proyecto utiliza las redes sociales como canales fundamentales para democratizar el conocimiento y fomentar la reflexión crítica en la esfera pública. Más allá de la labor informativa el observatorio interviene activamente en comunidades diversas con el propósito firme de impulsar la construcción de una ciudadanía participativa y consciente de su entorno mediático. En el presente informe se integran los reportes de investigación derivados de tres programas fundamentales que estructuran el trabajo del observatorio los cuales son Comunicación y Cultura en la Era del Antropoceno, Comunicación, Política y Acción Colectiva y de Narrativas y Discursos Publicitarios. Cada uno de estos ejes representa un esfuerzo multidisciplinario por comprender las dinámicas actuales desde distintas aristas de la comunicación pública y la cultura. Asimismo, el documento detalla la estructura operativa mediante la cual se implementó una estrategia de comunicación integral diseñada para proyectar los hallazgos y las reflexiones surgidas de la producción de conocimiento en cada uno de estos programas asegurando que la incidencia del proyecto alcance un impacto social y académico significativo.Ítem Acceso abierto Reporte ejecutivo del proceso de consultoría colaborativa en etapa de implementación en empresas de construcción de instalaciones eléctricas y electromecánicas, servicios de diagnóstico de calidad de energía, diseño e inspección, proyectos y evaluación de espacios de iluminación industrial, residencial, oficinas, y venta de equipo para iluminación(ITESO, 2024-07) Menchaca-Rojas, Mauricio; Mendoza-Aranda, Elena; Ibarra-Talamantes, Brenda K.; Ibarra-Avalos, Ada S.; Alcérreca-Villanueva, José L.; Fernández-Rodríguez, Yarabi A.; Pujals-Acevedo, José A. ; Viruega-Aguilar, Gustavo; Silva-Contreras, FátimaEl proyecto se llevó a cabo en dos empresas PyMEs que pertenecen a un corporativo formado por tres entidades con las que se desarrolló el proceso de consultoría colaborativa en fase de implementación. La primera empresa se especializa en construir instalaciones eléctricas y electromecánicas, y en el diagnóstico de calidad de energía, diseño e inspección de estas. La segunda empresa ofrece servicios y asesoramiento en proyectos de iluminación, estudios de iluminación y calidad en áreas de trabajo, para dar soluciones integrales. Todo esto se lleva a cabo aplicando las normas nacionales de calidad NOM y de estudios de iluminación pertinentes. El propósito consistió en recopilar datos fundamentales de la empresa asignada para comprender las Áreas Claves de Desempeño (ACDs) y Capacidades Empresariales que deben ser desarrolladas en la empresa para mejorar y apropiarse de un modelo y practicas estratégicas para su crecimiento de mejora, apropiándose de un modelo y de prácticas estratégicas que promuevan su crecimiento y desarrollo. Para evaluar, se utilizaron herramientas que proporcionaron datos significativos con tres tipos de análisis: uno centrado en el diagnóstico interno, otro en el diagnóstico externo y un tercero en el análisis estratégico. Este proceso se llevó a cabo durante el periodo de otoño de 2023. Durante este periodo de verano de 2024 a través del PAP Consultoría para la Competitividad en PyMEs se realizó un segundo proceso de implementación en consultoría colaborativa basado en los resultados obtenidos de los Proyectos de Aplicación Profesional de los ciclos anteriores (otoño de 2023 y primavera de 2024) y en la información de análisis obtenida en la primera semana de trabajo con las empresas, por medio de entrevistas e interacción con los directivos y colaboradores. Las sesiones de trabajo se acordaron los días jueves de cada semana a partir de la segunda semana del inicio del PAP. Se ha colaborado con las empresas desde otoño de 2023, durante el cual se llevó a cabo un diagnóstico y se realizaron las primeras implementaciones preliminares. Durante este proceso, se desarrollaron los siguientes formatos, herramientas y documentos: Otoño 2023: • Plantilla de resultados y balance general, • Plan de bonos e incentivos, • Mapa de procesos, • Mapa de procesos de calidad, y • Manual de roles y responsabilidades (Matriz RASCI). Una vez analizados todos los factores, se determinó que se dará seguimiento a las Áreas Claves de Desempeño y a las capacidades empresariales desarrolladas durante el periodo de Diagnóstico Colaborativo. En este periodo (verano de 2024) se abarcarán las Áreas Clave de Desempeño las cuales son: 1. Desarrollo de Talento Humano 2. Gestión del Sistema de Calidad (antes Sistemas de Calidad) 3. Sistemas financieros y de comercialización (ventas y mercadotecnia) Estas ACDs fueron presentadas delante de los directivos y los colaboradores de la empresa. Finalmente, las ACDs fueron validadas y confirmadas por los mismos. Con base a esta información, durante el periodo de primavera de 2024 se desarrollaron los siguientes productos, de los cuales algunos llegaron a ser implementados: Primavera 2024: Para la ACD de Desarrollo del Talento Humano se entregaron las siguientes herramientas: • Análisis de estatus de matriz RACI, • Análisis de estatus de Plan de bonos e incentivos, • Manual de perfiles de puesto, • Propuesta de organigrama, • Propuesta de diseño de credencial corporativa, • Documento con las políticas y restricciones del uso del equipo de apoyo, y • Formato de responsivas empresariales. Para la ACD de Sistemas de Calidad se entregaron los siguientes elementos: • Mapa de procesos general actualizado, • Procedimientos internos documentados, y • Mapa de procesos de calidad actualizado. Por último, para la ACD de Sistemas Financieros y de Comercialización (ventas y mercadotecnia) se proporcionaron las siguientes herramientas: • Desarrollo de herramienta de benchmarking, • Desarrollo de personalidad de marca, • Desarrollo de brief de marca, • Estrategia de posicionamiento y plan de marketing digital, • Documento para nuevo formato de página web, • Desarrollo de perfil de clientes, • Documento con potenciales exposiciones y ferias con requisitos de ingreso, • Implementar y analizar razones financieras y estados financieros, • Manual de uso e interpretaciones de razones financieras, • Formato para análisis de costos por proyecto, • Propuesta de esquema de control de cambios, y • Análisis de estatus de estado de resultados y balance general. Se denominó este nombre a esta ACD con el objetivo de abarcar tanto las implementaciones de ventas y mercadotecnia como las financieras. Durante el periodo de verano 2024, se enfocó en, no solo monitorear las implementaciones del periodo anterior, sino también en generar herramientas y productos de apoyo para facilitar las implementaciones del periodo anterior. Estas fueron: Verano 2024: Dentro de Desarrollo del Talento Humano, se entregaron: • Propuesta de presupuesto para bonos e incentivos (un formato de costos por bono), • Propuesta de diseño de nuevos uniformes por jerarquía, y • Formato base para el desarrollo de políticas internas. Para la ACD de Sistemas de Calidad, cuyo nombre se modificó y ahora es denominada Gestión del Sistema de Calidad, se desarrollaron los siguientes elementos: • Mapas de los procesos involucrados en el macroproceso, • Manual de interpretación y buenas prácticas para el modelado de procesos, • Procedimiento sobre documentación de procedimientos modificado y validado, y • Proceso de inducción al formato de procedimientos con apoyo visual. Por último, para Sistemas Financieros y de Comercialización (ventas y mercadotecnia) se trabajó en: • Análisis de las herramientas entregadas en primavera 2024, • Plantilla para realizar una base de datos de los clientes, • Instructivo de trabajo, • Guion para el proceso de atención al cliente y comercialización, y • Documento con plantillas y características necesarias de publicaciones en medios digitales. Estos fueron los resultados que se entregaron durante este periodo. Estas implementaciones son herramientas y estrategias de gran apoyo para la empresa. Es una mejora significativa en varios aspectos clave, como el desarrollo del talento humano, la calidad de los procesos internos y la eficiencia financiera. Además, la implementación de sistemas de comercialización y ventas fortalece la presencia de la empresa en el mercado y contribuye a su crecimiento y posicionamiento. En resumen, estas acciones han contribuido de manera notable al desarrollo integral y sostenible de la empresa, permitiéndole alcanzar nuevos niveles de éxito y competitividad en su industria.Ítem Acceso abierto Estrategias de fortalecimiento financiero, administrativo y de marketing para JL LASHES(ITESO, 2026-05) Gómez-Espinosa, Diego A.; Rodríguez-Villanueva, Antonio E.; Godínez-Treviño, Camila; Rodríguez-Muñoz, Yesenia; Valverde-Cárdenas, Andrea; Gómez-Rodríguez, AbrilSe desarrolló un proyecto integral para la marca LJ LASHES con el objetivo de fortalecer su posicionamiento y mejorar su desempeño comercial mediante estrategias de diseño, mercadotecnia, publicidad y finanzas. El alcance incluyó la optimización de su identidad visual, la estructuración de su comunicación digital y el análisis de su operación económica. La metodología se basó en un diagnóstico inicial del estado de la marca en redes sociales, imagen, procesos de venta y organización financiera. A partir de ello, se implementaron acciones como la depuración y reorganización del contenido digital, el desarrollo de lineamientos gráficos, la creación de contenido publicitario y un manual básico de finanzas. Paralelamente, se definieron estrategias de mercadotecnia orientadas a mejorar la comunicación con el público objetivo, así como recomendaciones financieras para el control de costos, fijación de precios y mejor aprovechamiento de recursos. Como resultado, se logró una imagen más coherente y profesional, una comunicación más clara y estratégica, y una base estructurada para la toma de decisiones comerciales y financieras. Asimismo, se facilitó la continuidad operativa mediante herramientas prácticas para la gestión de contenido y recursos. Se concluye que la integración de distintas áreas permite generar soluciones más completas y sostenibles, impactando positivamente en la proyección, organización y crecimiento de la marca.Ítem Acceso abierto Lo vernácula: comunidad, reapropiación y memoria construida(ITESO, 2026-05) Badillo-Sánchez, Mariana E.; Cuevas-Verges, Alexa; Corcuera-Mabarak, Fernanda L.; Lara-Bernal, Andrés; Muñiz-Arreola, Germán N.; Naciff-Maldonnat, Naymé; Oetling-Santacruz, Ana L.; PalmayMeza-Gutierrez, Emilio; Rentería-Martínez, María F.; Rojas-Olvera, Brenda E.; Tadeo-Pereyra, Javier A.; Torres-Orozco, Juan A.; Benoit-Godart, Clemént Q.; Langlade, Clara; Olivera-Bonilla, Ana R.; Gutiérrez-Astudillo, Nayar C.; Najar-Aceves, Carlos I.; Monterrubio-Soto, Juan C.; Ruiz-Cruz, María L.; Vázquez-Piombo, Pablo; Martínez-Cohetero, DanielEl Programa de Aplicación Profesional TACTO tiene como propósito vincular a los estudiantes con procesos comunitarios para desarrollar propuestas que fortalezcan prácticas locales y respondan a problemáticas identificadas junto con los actores sociales. Durante este periodo escolar, el trabajo retomó la experiencia acumulada en ciclos anteriores, lo que permitió dar continuidad a líneas de acción previas y evitar duplicar diagnósticos o intervenciones. Los objetivos del semestre se centraron en: (1) comprender las dinámicas actuales del contexto mediante actividades de familiarización y revisión de antecedentes; (2) definir, junto con los actores sociales, las necesidades prioritarias a atender y (3) diseñar y planificar alternativas de intervención viables para su desarrollo en etapas posteriores. La metodología siguió la lógica de proyectos, avanzando desde la exposición y análisis de escenarios, equipos de trabajo y la sistematización de información disponible, hasta la integración de propuestas preliminares. Este proceso combinó revisión documental, reflexión colectiva, ejercicios exploratorios y construcción colaborativa con el actor social. Como resultado, se generaron productos que consolidan las bases del proyecto, entre ellos: la definición del escenario de trabajo, un diagnóstico inicial actualizado y la planificación general de las alternativas a desarrollar. Estos insumos ofrecen una ruta clara para la implementación en semestres siguientes y fortalecen la continuidad del PAP TACTO como proceso formativo y comunitario.Ítem Acceso abierto Seminario-Taller Rompemuros en la Comisaría de Sentenciados del Estado de Jalisco(ITESO, 2026-05) Pedraza-Arredondo, Karla P.; Carvajal-Osorno, Emilio; Corona-Sainz, Regina; Meza-Loza, Bridgett; Becerra-López, Dorella B.; Mijares-Robles, Paula M.; Steck-Zazueta, Ayline K.; González-Coutigno, Regina; González-Rentería, Martha D.; Navarrete-Rosas, Yoselin D.; Macías-Hidalgo, Sergio I.; Marín-Acero, Oscar E.; Gomez-Verdin, Manuel A.; Strickland, Rebecca D.; Torres-Ortega, Ilsse C.; Prado-Pérez, Ruth E.El Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) “2A06. Incidencia en el Sistema Penitenciario, Línea A: Seminario Taller Rompemuros en la Comisaría de Sentenciados del Estado de Jalisco” se desarrolló durante el periodo Primavera 2026 en la Comisaría de Sentenciados (CRS) de Puente Grande, Jalisco, en colaboración con la Dirección General de Prevención y Reinserción Social. Este proyecto da continuidad a procesos previos implementados desde 2020 en contextos penitenciarios, particularmente mediante la metodología del Inside-Out Prison Exchange Program. El propósito general del proyecto fue generar espacios de diálogo, reflexión crítica y producción narrativa orientados a cuestionar las lógicas de castigo, violencia y estigmatización que atraviesan la experiencia de las personas privadas de la libertad (PPL), así como fortalecer procesos de aprendizaje transformativo y desestigmatización. La intervención se desarrolló mediante un seminario-taller integrado por 13 estudiantes universitarios y 15 PPL, quienes participaron en sesiones semanales basadas en el análisis de textos académicos, la escritura reflexiva y el diálogo horizontal. El trabajo se organizó en tres bloques temáticos: violencias, castigo y justicia restaurativa. Como principales productos se elaboraron la décima edición de la revista Rompemuros, titulada Metamorfosis y paradojas del tiempo, y el cortometraje documental Ausencias insolubles, centrado en los vínculos familiares durante el encierro. Entre los resultados más relevantes destacan la generación de espacios de expresión y reflexión crítica, el cuestionamiento de estigmas asociados a la población penitenciaria y la construcción de relaciones de reconocimiento mutuo entre estudiantes de adentro y de afuera.
