Reporte del proceso de consultoría colaborativa en etapa de implementación en una empresa privada dedicada al diseño y fabricación de equipos electromecánicos / electrónicos automatizados para la industria electrónica y manufacturera en general

Abstract

El presente documento integra los resultados del Proyecto de Aplicación Profesional (PAP) en Consultoría para la Competitividad de Empresas Pequeñas y Medianas (PyMEs), llevado a cabo durante el periodo de verano 2025 con la empresa, ubicada en Guadalajara y dedicada al diseño y fabricación de equipos de prueba electrónicos y electromecánicos. Esta etapa dio continuidad al acompañamiento iniciado en el periodo de primavera 2025, centrándose en el seguimiento, evaluación y fortalecimiento de las primeras implementaciones, así como en el desarrollo de nuevas acciones orientadas a consolidar la gestión estratégica, el posicionamiento comercial y la eficiencia operativa. El trabajo se fundamentó en el “Plan de Desarrollo” formulado en primavera 2025, el cual identificó tres áreas clave de intervención: dirección estratégica, gestión comercial y sistemas de información. Si bien los objetivos definidos estuvieron limitados por el tiempo disponible, se lograron avances significativos en los siguientes aspectos: • Evaluación y ajuste de las implementaciones anteriores. • Redefinición de la identidad institucional (misión, visión y valores). • Diseño de un nuevo sistema de gestión de proyectos. • Actualización y puesta en marcha del manual de inducción. • Elaboración de lineamientos clave para la expansión internacional. • Uso inicial de sistemas de información para la comunicación y gestión interdepartamental. La metodología utilizada siguió el enfoque de ciclo participativo del PAP, combinando trabajo de campo, entrevistas, sesiones con la empresa y validación de tácticas mediante cronogramas, herramientas de planificación y matrices de seguimiento. Este informe presenta una descripción del proceso colaborativo, los productos generados, los aprendizajes obtenidos y los impactos logrados, sentando bases sólidas para futuras fases de profesionalización e internacionalización.