DPES - Trabajos de fin de Maestría en Desarrollo Humano
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Ítem Acceso Abierto Manejo emocional en haitianos profesionistas en condición de expulsión forzada. Un camino para humanizar su experiencia migratoria(ITESO, 2026-06) Mey, Joseph; Ceja-Bernal, Luis F.La migración forzada de haitianos profesionistas expulsados y llegados a Guadalajara, México, es un fenómeno complejo derivado de la inestabilidad socioeconómica, política y los desastres naturales que afectan a Haití desde hace más de una década. Esta investigación se enmarca en el campo del Desarrollo Humano y el objetivo fue analizar el manejo emocional de haitianos profesionistas en situación de expulsión forzada en el proceso migratorio al llegar a Guadalajara, México. Se revelaron necesidades como el reconocimiento de la experiencia y de sus emociones como parte del proceso migratorio, sanar las heridas de la migración, tejer redes de apoyo emocional, fortalecer los vínculos familiares. Los resultados de esta investigación permiten entender cómo esta población vive y maneja sus emociones durante la migración. Además, se articulan los resultados con el marco teórico del Desarrollo Humano, evidenciando tanto los retos como los importantes procesos de adaptación, para darle un nuevo sentido a la vida y de reconstrucción personal que atraviesa esta población.Ítem Acceso Abierto El reconocimiento emocional en estudiantes de bachillerato para fortalecer su autoconcepto(ITESO, 2026-02) Navarro-Palacios, Areth R.; Navarro-Becerra, Ana A.; Ceja-Bernal, Luis F.La presente intervención tuvo como propósito que estudiantes de bachillerato reconocieran sus emociones para fortalecer el autoconcepto al compartir experiencias en un grupo entre pares. El estudio se enmarca en el campo del Desarrollo Humano, pone al Enfoque Centrado en la Persona como piedra medular de la intervención para promover la importancia de los vínculos para impulsar el crecimiento, la mirada hacia la propia historia y la resignificación de experiencias. La intervención se implementó mediante un taller con metodología cualitativa y el apoyo de los métodos investigación-acción participativa y fenomenológico, cuidando la confidencialidad y el bienestar de lxs participantes en todo momento. Los resultados muestran procesos de reconocimiento emocional, la exploración del autoconcepto a partir de compartir y reconocer experiencias entre pares; además del acompañamiento del grupo, dando cuenta de la importancia de generar espacios donde se cuente con personas dispuestas a escuchar, comprender y validar al otro como una forma de ofrecer aquello que también se necesita recibir como reconocimiento, comprensión, aceptación y escucha.Ítem Acceso Abierto El autoconcepto en personas con SIDA en fase terminal(ITESO, 2003) Rodríguez-SanMartín, Leticia; Peña-Gutiérrez, MaríaEl presente Trabajo de Grado contextualiza y analiza la labor del albergue “Ser Humano”, fundado en 1990 en Guadalajara, Jalisco, por la psicóloga Aída De Luna López, como centro de atención integral para personas con VIH/SIDA. La institución ofrece hospedaje, atención psicológica, médica y de trabajo social, tanto a residentes como a pacientes externos. Desde su Departamento Psicológico se impulsó un programa de investigación orientado a identificar características psicopatológicas, sociales y culturales de las personas afectadas. Los hallazgos evidenciaron niveles significativos de baja autoestima y sintomatología depresiva, independientemente del nivel socioeconómico, así como dificultades para utilizar recursos personales ante la enfermedad. A partir de entrevistas realizadas en 1997, se profundizó en la autopercepción de los pacientes, confirmando la necesidad de fortalecer la autoestima y desarrollar mecanismos de prevención y acompañamiento integral que favorezcan la resignificación de la experiencia y una mejor calidad de vida.Ítem Acceso Abierto Acoso psicológico en el trabajo. Un proceso de ida y vuelta. Una aproximación al fenómeno a través de la actitud de escucha del enfoque centrado en la persona, con cuatro mujeres víctimas de acoso en la zona metropolitana de Guadalajara(ITESO, 2004) Cuéllar-Vázquez, Luisa F.Este trabajo presenta los resultados de una investigación sobre el acoso psicológico laboral realizada con cuatro mujeres jóvenes egresadas del ITESO que fueron víctimas de esta problemática. La intervención consistió en un grupo de acompañamiento facilitado desde el Enfoque Centrado en la Persona de Carl Rogers, priorizando la escucha como herramienta fundamental para comprender el mundo interno de cada participante. La escucha se concibe como una forma de respeto, reconocimiento y apoyo, vinculada a la empatía, la congruencia y la aceptación incondicional. El documento describe el proceso de intervención y retoma aportaciones teóricas de especialistas como Heinz Leymann, pionero en el estudio del acoso laboral; Marie-France Hirigoyen, referente actual del tema; e Iñaki Piñuel, quien documentó la prevalencia del acoso en España. Además, expone los motivos de la investigación, su desarrollo metodológico y reflexiones finales.Ítem Acceso Abierto El enfoque humanista en el proceso educativo, como facilitador de aprendizajes significativos en alumnos reprobados del primer grado de enseñanza media(ITESO, 2003-08) García-Gutiérrez, María L. O.; Cortés-Zambrano, XóchitlEl presente trabajo describe una intervención educativa centrada en adolescentes que inician la educación secundaria y presentan reprobación escolar, abordando las experiencias de frustración y sufrimiento asociadas al fracaso académico. El objetivo fue acompañar a los alumnos en su formación como personas comprometidas, facilitando tanto el aprendizaje como el desarrollo de su potencial humano, desde el Enfoque Centrado en la Persona y una perspectiva humanista. La intervención consistió en un taller con 25 sesiones, dirigido a estudiantes que participaron de manera voluntaria en horario extraescolar. Se trabajó de forma integral, considerando aspectos académicos, emocionales, familiares y sociales. La evaluación combinó metodologías cuantitativas y cualitativas, incluyendo análisis de calificaciones, pruebas psicométricas y observación directa. Los resultados mostraron mejoras en el rendimiento académico, autoestima, relaciones interpersonales y adaptación escolar. Se concluye que el acompañamiento integral favorece el aprendizaje significativo y el desarrollo personal de adolescentes con dificultades escolares.Ítem Acceso Abierto El proceso de construcción de la identidad personal en los alumnos de psicología en la asignatura Proyecto Universitario Personal I desde la perspectiva del enfoque centrado en la persona(ITESO, 2010-05) DeLaGarza-Guerrero, María E.; Morales-García, Laura P.; Aguilera-Pérez, Gerardo A.El presente trabajo describe una intervención orientada a facilitar la formación de la identidad en estudiantes de Psicología del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente, basada en el Enfoque Centrado en la Persona propuesto por Carl Rogers. La intervención se implementó en la asignatura “Proyecto Universitario Personal I”, cuyo propósito es promover el desarrollo de la identidad personal, profesional y universitaria durante el primer semestre. A través de actividades reflexivas, los estudiantes fortalecieron su autoconocimiento, identificaron características personales y analizaron la relación entre su identidad personal y su elección profesional. Asimismo, reflexionaron sobre implicaciones éticas de su futura práctica y desarrollaron sentido de pertenencia institucional y compromiso social. Los resultados muestran que la mayoría de los participantes incrementaron la comprensión de sí mismos y reconocieron la importancia de la autorreflexión para la toma de decisiones conscientes, asumiendo mayor responsabilidad sobre su desarrollo personal, profesional y social.Ítem Acceso Abierto Afrontamiento del estrés laboral en trabajadores de la salud. Una perspectiva desde el desarrollo humano. Taller dirigido a un grupo de trabajadores de la salud del municipio de Guadalajara, Jalisco(ITESO, 2016-04) Guerrero-Pilar, Leticia; Roque-Tovar, Bernardo E.Este trabajo describe el taller vivencial “Afrontamiento del estrés laboral en trabajadores de la salud”, desarrollado desde la perspectiva del Desarrollo Humano y el Enfoque Centrado en la Persona de Carl Rogers. El objetivo fue brindar herramientas al personal de salud para reconocer sus necesidades, emociones y su relación con el trabajo, favoreciendo un afrontamiento positivo del estrés laboral. El taller se realizó con siete trabajadoras de la salud, tres médicas familiares y cuatro enfermeras, de entre 36 y 48 años, quienes participaron de manera voluntaria en la Unidad de Medicina Familiar del IMSS entre febrero y abril de 2014. La intervención consistió en ocho sesiones grupales, con duración de tres horas y una sesión final de cuatro horas. Se utilizó una metodología cualitativa fenomenológica, empleando como evidencias audiograbaciones, bitácoras, dibujos y cuestionarios. Los resultados mostraron que las participantes lograron expresar y contactar con sus emociones de manera abierta, reduciendo temores y prejuicios relacionados con su experiencia laboral.Ítem Acceso Abierto Taller de autoestima impartido a un grupo de trabajadores de un centro de espiritualidad.(ITESO, 2009-08) Jiménez-Alcalá, José L.; Sierra-GarcíaDeQuevedo, Gabriela M.Esta tesis consistió en la aplicación de un taller de autoestima dirigido a trabajadores de un Centro de Espiritualidad (CESP), con el objetivo de promover una mayor conciencia de su autoestima a partir del reconocimiento de sus experiencias familiares, buscando mejorar sus relaciones intra e interpersonales. Participaron 12 de los 18 trabajadores del centro, con edades entre 23 y 53 años, en su mayoría de nivel socioeconómico bajo y con estudios de secundaria. La metodología utilizada fue cualitativa, basada en las experiencias y percepciones de los participantes, complementada con observación participante para identificar cambios personales. La investigación partió de la pregunta sobre si un taller de diez sesiones basado en experiencias familiares podía favorecer el crecimiento de la autoestima. Los resultados mostraron cambios significativos en la percepción personal, en la relación con otros y en el deseo de compartir lo aprendido con sus familias y entorno. Se concluye la importancia de adaptar las sesiones a las necesidades del grupo y facilitar el acceso a estos espacios formativos.Ítem Acceso Abierto Influencia del curso-taller introductorio de desarrollo humano en la formación de los estudiantes de licenciatura en enfermería. Un estudio de caso(ITESO, 2005-09) Díaz-Castellanos, Rubí E.; Valdés-Dávila, María G.La formación de los estudiantes de la Licenciatura en Enfermería se ha centrado tradicionalmente en contenidos relacionados con la preservación de la salud y el cuidado del paciente. A partir de la reforma académica de 1996 en la Universidad de Guadalajara, se incorporó la asignatura de Desarrollo Humano al plan de estudios, con el propósito de favorecer la formación integral del alumnado. Esta materia promueve el acercamiento teórico y práctico a la Psicología Humanista, orientada al crecimiento personal y al fortalecimiento del ejercicio profesional. El presente trabajo es un reporte de investigación que describe el proceso de diseño, fundamentación e implementación del curso-taller de Desarrollo Humano. La investigación se desarrolló desde un enfoque cualitativo con sustento etnográfico, empleando técnicas como la observación y la entrevista. Los resultados evidencian la influencia positiva del curso en el desarrollo personal y académico de los estudiantes, aportando elementos para la mejora y actualización de los contenidos curriculares, así como para el fortalecimiento de la formación humanista en la educación en enfermería.Ítem Acceso Abierto Descubriendo tu poder. Autoconocimiento y reafirmación personal con mujeres de la Colonia Arboledas, de Zapopan, Jalisco(ITESO, 2011-07) Galindo-Carrasco, María J.; Sierra-GarcíaDeQuevedo, Gabriela M.El presente trabajo describe una intervención grupal basada en el Enfoque Centrado en la Persona, dirigida a siete mujeres de la Colonia Arboledas, en Zapopan, Jalisco, enfocada en el autoconocimiento y la reafirmación personal. El objetivo fue identificar los cambios personales generados a partir de su participación en un grupo vivencial, donde exploraron emociones, experiencias pasadas y su identidad personal, buscando sanar heridas, resignificar vivencias y fortalecer su poder personal. La intervención se desarrolló mediante un taller grupal que favoreció la expresión emocional, la reflexión personal y el desarrollo de la autoestima, utilizando herramientas como meditación guiada, visualización y ejercicios reflexivos. La facilitación se basó en las actitudes rogerianas de empatía, aceptación incondicional y congruencia, generando un espacio terapéutico y de crecimiento. Los resultados mostraron avances en autoconocimiento, conciencia emocional y resignificación de experiencias, favoreciendo el desarrollo personal. Se concluye que la relación interpersonal facilitadora promueve procesos de transformación y crecimiento humano integral.Ítem Acceso Abierto Redescubrir mi proyecto de vida. Taller vivencial con mujeres de 30 a 35 años, profesionistas, solteras y sin hijos(ITESO, 2014-08) Figueroa-Velasco, Karla M. B.; Aguilera-Pérez, Gerardo A.La intervención: planeación, implementación y análisis se realizó con mujeres de 30 a 45 años, profesionistas, solteras y sin hijos, el objetivo principal fue que las participantes identificaran necesidades y deseos personales que les ayudaran a dar sentido de vida. Durante la sesiones se buscó que identificaran alguna necesidad personal que no hubiera sido atendida, que descubrieran algún sentimiento que viven y que no ha sido reconocido, y que exploraran la idea que tienen de sí mismas. El taller se desarrolló en cinco sábados de nueve a una de la tarde a partir del 16 de febrero del 2013 en las instalaciones del ITESO. El método fenomenológico fue utilizado para el análisis de la información revelando los alcances que las participantes obtuvieron: valoración de su persona, constructos menos rígidos, reconocimiento de algunos sentimientos, modificación en los términos que las definen y resignificación del pasado ayudándolas a dar sentido a su presente.Ítem Acceso Abierto Un camino hacia la autoestima: autoestima, confianza y plenitud: taller vivencial con un grupo de madres y padres solteros que han vivido situaciones de violencia y pobreza desde el enfoque centrado en la persona.(ITESO, 2009-02) Villarreal-Villanueva, Karla I.; Mora-Vázquez, RafaelEl presente Trabajo de Grado reporta una intervención realizada en una Casa Hogar que brinda atención integral a niños provenientes de contextos de desintegración familiar y escasos recursos. El taller se dirigió a un grupo de 18 tutores , 15 mujeres y 3 hombres, en su mayoría con antecedentes de violencia intrafamiliar. El objetivo fue aplicar las herramientas del Enfoque Centrado en la Persona (ECP) para explorar los efectos de la violencia en la autoestima, la expresión emocional y la capacidad de ejercer sus derechos, acompañándolos en un proceso de crecimiento personal. Las sesiones fueron videograbadas y audiograbadas, y se recopilaron bitácoras y cartas compromiso para su análisis. Los resultados evidencian avances significativos en el autoconocimiento, la autovaloración y el autocuidado, así como en la asunción de responsabilidad personal, la expresión asertiva de necesidades y el reconocimiento de merecimiento de respeto y afecto, fortaleciendo su autoestima y seguridad personal.Ítem Acceso Abierto Un encuentro conmigo mismo: grupo de encuentro con jóvenes estudiantes de bachillerato desde el enfoque centrado en la persona.(ITESO, 2013-12) Sánchez-Badillo, Norma A.; Aguilera-Pérez, Gerardo A.El presente trabajo reporta una intervención realizada con estudiantes de quinto semestre de la Escuela Preparatoria N.° 12 de la Universidad de Guadalajara, durante el ciclo escolar 2011-B, quienes manifestaron la necesidad de contar con un espacio de escucha y comprensión. Inicialmente planteado como curso-taller orientado al fortalecimiento de relaciones intra e interpersonales, el proceso evolucionó hacia un grupo de encuentro, respondiendo a las necesidades expresadas por los propios participantes. El objetivo fue generar un ambiente de seguridad y confianza que facilitara la expresión libre de emociones, pensamientos y vivencias, sin juicio ni recriminación. A través de la escucha empática y dinámicas grupales, se promovió la exploración interior y el reconocimiento de recursos personales. Entre los principales resultados se observaron cambios conductuales significativos, como mayor respeto, aceptación de sí mismos, reconocimiento de fortalezas y un encuentro más auténtico con su propia experiencia.Ítem Acceso Abierto Mujeres en situación de violencia: generando alternativas de vida(ITESO, 2016-01) Contreras-Rodríguez, Minerva S.; Galeazzi-González, Silvia G.; Luengo-González, Enrique M.“Mujeres en situación de violencia: Generando alternativas de vida” es un trabajo de grado fundamentado en el Enfoque Centrado en la Persona, que surge de la realización de un taller con un grupo de 8 mujeres en situación de violencia intrafamiliar implementado en la institución gubernamental Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Guadalajara, el objetivo de dicho taller, fue propiciar el auto conocimiento, exploración y re significación de la experiencia de violencia de las participantes para promover la generación de sus alternativas de vida. En el transcurso de las 18 sesiones, de dos horas cada una, fuimos conociendo y acompañando el contacto con la experiencia y emociones de la historia de vida de cada integrante, para que posteriormente lograran re significar dichas experiencias, así como su auto concepto, de tal forma que pudieran reconocer y utilizar sus recursos personales (empoderamiento) como herramientas para la generación de sus alternativas de vida. Se analizó el proceso de cambio y avances de las participantes respecto a al conocimiento de su situación de violencia y manejo de emociones, así como el abordaje actual de la problemática que permitiera realizar desde nuestra experiencia algunas recomendaciones a la institución.Ítem Acceso Abierto Taller de autorrespeto con alumnos de la UNIVA(ITESO, 2013-03) Peralta-Ramírez, Jaime D.; Cervantes-Rodríguez, SofíaEl presente trabajo describe la intervención realizada mediante el “Taller de Autorrespeto”, llevado a cabo con estudiantes de la Universidad del Valle de Atemajac (UNIVA). El objetivo fue favorecer que los participantes reconocieran y asumieran sus inquietudes, intereses y necesidades personales, promoviendo así el autorrespeto y la responsabilidad sobre sus propias decisiones. El proceso se desarrolló a través de actividades orientadas al contacto con sentimientos, sensaciones y creencias, en un clima de aceptación, comprensión y empatía, acorde con los principios del Enfoque Centrado en la Persona. Se identificó que muchos estudiantes tienden a buscar la aprobación externa, situando su centro de valoración fuera de sí mismos, lo que genera conflictos en su desarrollo personal. A partir de la experiencia del taller, los participantes lograron reconocerse con mayor flexibilidad, aceptar sus fortalezas y debilidades y plantearse metas más realistas. El análisis se basó en la sistematización de evidencias provenientes de cuatro participantes y en la reflexión del proceso facilitador.Ítem Acceso Abierto Mujeres en común, un espacio para compartir la vida. Grupo de encuentro desde el enfoque centrado en la persona con mujeres dedicadas al aseo de una universidad de tipo confesional(ITESO, 2014-06) Hernández-González, Francisco J.; Gómez-Gómez, NoemíEl objetivo principal de esta intervención fue favorecer que las participantes, mediante un grupo de encuentro y la relación grupal, pudieran expresar el contacto con su experiencia personal, sus emociones y la resignificación de acontecimientos importantes de su vida. La intervención se llevó a cabo en una universidad privada mediante siete sesiones grupales de tres horas cada una, con la participación de 11 mujeres que trabajaban en labores de limpieza en la institución. Durante el proceso, las participantes lograron compartir experiencias significativas de su historia personal, expresar emociones, miedos, vulnerabilidades y necesidades individuales y colectivas dentro de su comunidad laboral. Asimismo, se observaron cambios relacionados con la toma de decisiones personales y la resignificación de vivencias importantes, favorecidos por la interacción grupal. Como resultados, se evidenció la superación de conflictos entre algunas integrantes, así como mejoras en la comunicación, la cohesión grupal y el fortalecimiento del sentido de comunidad dentro del espacio laboral.Ítem Acceso Abierto Reconocer las propias potencialidades, cambio en la autoestima y desarrollo potencial humano en un grupo de adolescentes de Guadalajara(ITESO, 2008-06) García-Leos, María C.; Aguilera-Pérez, Gerardo A.Son muchos los factores que intervienen para que una persona logre obtener un reconocimiento de sí misma, una mejor estima y un propósito en la vida más claro. Si esto es logrado a través de un taller de Desarrollo Humano, la persona obtendrá por medio de esta vivencia, un conocimiento más amplio de su propio ser, logrando de esta manera una mayor autorrealización. Fundamentada en esto, se pretende con este trabajo dar cuenta de los cambios que se dieron en cuatro adolescentes, que asistieron a un taller de autoestima, enfocado a lograr seguridad en sí mismos, en un Centro de Desarrollo Comunitario-DIF de la ciudad de Guadalajara, Jalisco. El taller se llevó a cabo en nueve sesiones con una duración aproximada de dos horas y media cada una, en donde se realizaron dinámicas participativas, las cuales ayudaron a profundizar en temas de autoconocimiento y autoestima. La intención principal fue profundizar en el autoconocimiento como un medio del reconocimiento de sus capacidades, para el fortalecimiento de la seguridad en sí mismos y la mejora de su autoestima. Los resultados que se observaron en la mayoría de los participantes que asistieron con mayor regularidad al taller, fueron el logro de un mayor conocimiento de sí mismos, una mayor seguridad en sí mismos, un mayor conocimiento de sus compañeros del grupo y una mejora en sus relaciones interpersonales.Ítem Acceso Abierto Estudio cualitativo de una capacitación desde el enfoque centrado en la persona, a mujeres receptoras de violencia intrafamiliar, para acompañar a otras mujeres de su comunidad(ITESO, 2013-07) Cardona-Muñoz, María S.; Rentería-Anzaldúa, Laura E.Este trabajo presenta los resultados de un análisis cualitativo de la experiencia de capacitar en el Enfoque Centrado en la Persona (ECP) a un grupo de mujeres egresadas de un programa de terapia grupal para codependientes que deseaban acompañar a otras mujeres, de la zona Oblatos, de Guadalajara. Se utilizaron los procedimientos metodológicos de la Teoría Fundamentada, es decir, se hizo una codificación abierta y axial; seleccionadas las categorías se procedió al análisis fenomenológico de los discursos en la búsqueda de sentidos, significados, resignificaciones, valores y representaciones. Este enfoque permitió un acercamiento al mundo interno de mujeres que luchan contra la violencia intrafamiliar, encontrándose procesos personales muy diferenciados en relación a sus esfuerzos por hallarse con un sí mismo auténtico y en sus formas de relación libres de codependencia. Asimismo se observaron las características de su manera de facilitar y el paso hacia un acompañamiento centrado en la persona. Las conclusiones finales subrayan la importancia de la experiencia grupal desde el ECP para la recuperación de un sí mismo auténtico y con ello la liberación de relaciones de violencia, así como la pertinencia de esta condición en una relación que aspire el desarrollo personal del otro.Ítem Acceso Abierto Inserción profesional y desarrollo humano, un proceso centrado en la persona(ITESO, 2015-05) Carrillo-Torres, Laura E.; Roque-Tovar, Bernardo E.La inserción profesional en el contexto actual representa un desafío para los universitarios debido a las condiciones económicas competitivas y a la complejidad del proceso de transición entre la universidad y el mercado laboral. En este sentido, el presente trabajo expone el diseño, implementación y análisis de una intervención realizada mediante un taller de inserción profesional dirigido a estudiantes universitarios, fundamentado en el Desarrollo Humano y el Enfoque Centrado en la Persona. La intervención consistió en un taller estructurado en ocho módulos interrelacionados, orientados a favorecer el autoconocimiento, la reflexión personal y la toma de decisiones profesionales congruentes con los valores, creencias y experiencias de los participantes. A través del proceso, los universitarios lograron reconocer sus habilidades, definir su perfil profesional y elaborar un plan de desarrollo acorde a sus metas personales y laborales. Los resultados evidencian mejoras en el autoconcepto, la seguridad personal y la claridad en la proyección profesional. Asimismo, se destaca la relevancia del acompañamiento grupal y del enfoque integral de la persona en los procesos de inserción laboral. Finalmente, se proponen líneas de acción para fortalecer programas universitarios de transición al ámbito laboral.Ítem Acceso Abierto Una intervención universitaria en una micro empresa a partir del Enfoque Centrado en la Persona, ECP.(ITESO, 2009-04) Carrillo-Montejano, Karla C.; Aguilera-Pérez, Gerardo A.En el estado de Jalisco, las micro y pequeñas empresas representan el 94.4% del total, y a nivel nacional casi el 99.7%, constituyéndose como el principal motor de la economía al generar alrededor del 60% del empleo permanente. Sin embargo, muchos de sus propietarios cuentan con escolaridad promedio de nivel secundaria y escasa capacitación en gestión empresarial y desarrollo personal. El presente trabajo tiene como objetivo vincular el Desarrollo Humano con el ámbito empresarial, proponiendo que una intervención universitaria basada en las actitudes y habilidades del Enfoque Centrado en la Persona puede favorecer transformaciones significativas en los empresarios. A través del fortalecimiento de habilidades personales como la escucha, la empatía, la congruencia y la autoconfianza, se promueve una gestión más consciente y efectiva de sus empresas. Los resultados sugieren que el desarrollo personal del empresario impacta positivamente tanto en el desempeño organizacional como en la mejora de las condiciones laborales y de vida de sus colaboradores.